Erg snelle levering
Sterke punten
Geweldig snelle levering, was nodig want mijn zoon zijn elastieken veters waren kapot.
Verbeterpunten of tips
neen
1282 Reviews
'BijzonderHandig' is een firma die cliëntgerichtheid hoog in het vaandel heeft staan, waarvoor overigens hartelijk dank! Vanaf het zoeken naar een (soort) hulpmiddel (op de site) tot en met het...
Sterke punten
Cliëntgerichtheid, duidelijke én bovenal heldere opbouw in het zoeken naar een specifiek hulpmiddel, mogelijkheden tot het (kunnen) stellen van aanvullende vragen, korte lijnen t.a.v de...
Verbeterpunten of tips
Vermeld (meer) expliciet in de algemene voorwaarden waar een cliënt(e) casu quo
aan moet voldoen als een hulpmiddel om welke reden(en) dan ook geretourneerd moet worden! Bijvoorbeeld 'de...
Ik verwacht nog wel vakeriets te brstellen
Zeer duidelijke communicatie. Denken mee met de klant. Mijn mails werden binnen een paar uur beantwoord.
Sterke punten
Je kan zelf kiezen wanneer je het pakket wilt ontvangen. Zodat je zeker weten thuis bent die dag ideaal.
Verbeterpunten of tips
Als er een mail verstuurd wordt dat de bestelling verstuurd is, een track&trace code meesturen zodat de klant weet wat de status is. De site van postnl werkt niet altijd correct.
Wij bestelden een bedrekje voor mijn vader
Sterke punten
Het bedrekje was beschadigd en ik heb daar een mail over gestuurd. Daarop is direct actie ondernomen en werd er een nieuw rekje geleverd. Toen dat ook een beetje beschadigd bleek te zijn kregen we...
Verbeterpunten of tips
's Morgens wilde ik wetenof er voorraad was. Er was op dat moment geen mederwerker beschikbaar en ik zou teruggebeld worden.
Ik werd pas 's avonds teruggebeld. Dat zou sneller moeten kunnen.
(Bewerkt)
Eerste maal dat ik besteld heb
Verbeterpunten of tips
Kan nog geen beoordeling geven ,want ik wacht nog op mijn bestelling
1e bestelling. Vlot geleverd
Erevaring was ok
Sterke punten
De levering is vlot en snel verlopen.
Verbeterpunten of tips
Het op de hoogte houden via mail over verloop van het pakje vond ik iets minder.