BijzonderHandig

Sterke punten

Telefonische informatie dat het product niet op voorraad was. Het aanbieden dat er andere kleuren van dit product wel op voorraad waren en of ik misschien een ander kleur wilde. Dat wilde ik niet.... Telefonische informatie dat het product niet op voorraad was. Het aanbieden dat er andere kleuren van dit product wel op voorraad waren en of ik misschien een ander kleur wilde. Dat wilde ik niet. Daarop werd ik geïnformeerd dat jullie je best gingen doen om het product zo snel mogelijk na binnenkomst door te sturen. Vervolgens we er keurig een email gestuurd dat het product onderweg was. Heel fijn.
Bedankt hiervoor.

Verbeterpunten of tips

Zou ik op dit moment niet kunnen aangeven.

Sterke punten

het was mijn eerste aankoop bij, alles ging naar wens, en vooral heel snel

Verbeterpunten of tips

nee

Sterke punten

Ik miste een kussensloop en twee klemmetjes
na één telefoontje kreeg ik het keurig de volgende dag in de brievenbus.
En ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan ,niets op aan te... Ik miste een kussensloop en twee klemmetjes
na één telefoontje kreeg ik het keurig de volgende dag in de brievenbus.
En ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan ,niets op aan te merken.
Geweldig een dekbedhoes met ritsen scheelt heel veel tijd en ergernis .

Sterke punten

Afspraak = Afspraak strikt op tijd

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

informatie via mail omtrent bezorgtijdsstip

Verbeterpunten of tips

geen idee

Sterke punten

De nette communicatie toen bleek dat er een fout gemaakt was.
Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Mijn bestelling was op het verkeerde adres afgeleverd. Dit werd pas duidelijk toen ik aangaf dat ik de bestelling niet ontvangen had.

Sterke punten

Neen

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten