Reviews

8.9 / 10
388 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
9.2/10

388 Reviews

Thomas

9/10

Een paar weken geleden heb ik 3 overhemden in een andere maat besteld. Voordat ik de overhemden opgestuurd kreeg werd er contact opgenomen of ik de maten wel juist had doorgegeven. Voorstel vanuit... Een paar weken geleden heb ik 3 overhemden in een andere maat besteld. Voordat ik de overhemden opgestuurd kreeg werd er contact opgenomen of ik de maten wel juist had doorgegeven. Voorstel vanuit Bivolino: we sturen 1 overhemd op om te kijken of die goed zit, voordat we de overige overhemden maken. Overhemd bleek ruim te zitten, waarop ik een nieuw overhemd toegestuurd kreeg die perfect zit. Andere overhemden zullen spoedig volgen. Top service!

Sterke punten

Snelle schakeling tussen klant en instantie.
Ontzettend klantgerichte service.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Rick van Beerendonk

9/10

Topkwaliteit overhemden die ook goed passen. Ik ben er erg tevreden mee.

Sterke punten

Goede klantenservice en mooie, goed passende overhemden.

Verbeterpunten of tips

De 3D configurator hapert soms of heeft niet helemaal weer wat ik wil zien.


Micro-Touch & Consult

9/10

I'm a long time user of Bivolino and my last shirts were from around 2007. Great stuff then. Now, I bought one tester again, for the size and so on. White, great fabric, some personal touch and so... I'm a long time user of Bivolino and my last shirts were from around 2007. Great stuff then. Now, I bought one tester again, for the size and so on. White, great fabric, some personal touch and so and so forth. It came and again I was impressed by the quality. Are they cheap? Certainly not! Are they delivering great stuff? For sure! That's the balance and choice you have. Go cheap and get cheap, go Bivolino and get quality.

Sterke punten

Service, fabric, quality, style.

Verbeterpunten of tips

Site is definitely not conform the quality of their shirts. That's absolutely something I would improve when I would be the CIO or CTO. Just do it!


Christian Janse

10/10

Zeer goede service. Eerste hemd was nog niet exact de juiste maat. Vervolgens hebben zij er alles aan gedaan om hem perfect te maken. Geweldige leverancier!

Sterke punten

Kwaliteit, service, levering

Verbeterpunten of tips

Website mag iets makkelijker. Maar er komt volgens mij binnenkort een nieuwe.


Henk Beld

7/10

Goed!

Sterke punten

Service!

Verbeterpunten of tips

Website zou beter kunnen, customer journey sluit niet helemaal aan. Samenstellen overhemd prima, alleen kortingscode invoeren en backend zou beter kunnen zoals oude bestellingen terug vinden enz.... Website zou beter kunnen, customer journey sluit niet helemaal aan. Samenstellen overhemd prima, alleen kortingscode invoeren en backend zou beter kunnen zoals oude bestellingen terug vinden enz. Als voorbeeld stond er een oude bestelling in die ik eerst niet weg kreeg.
Levertijden iets sneller zou mooi zijn.


Christoph Saerens

9/10

TOP !!!

Sterke punten

Vlot, snel te bestellen, eenvoudig !

Verbeterpunten of tips

breder aanbod manchetteknopen :-) ?


casakoene

1/10
(Bewerkt)

Zie zojuist de groupon actie met foto van jongen achter schaakbord. Heb nog nooit een hemd zo slecht zien zitten. Spanning staat zelfs tot in de mouwen. Overal plooien. Krijg al kriebels als ik er... Zie zojuist de groupon actie met foto van jongen achter schaakbord. Heb nog nooit een hemd zo slecht zien zitten. Spanning staat zelfs tot in de mouwen. Overal plooien. Krijg al kriebels als ik er naar kijk. Voor mij reden om nee te zeggen tegen deze deal.


Wilco Fennema

8/10

Top product, uitstekende pasvorm en weinig gedoe! Ik kan Bivolino alleen maar aanbevelen

Sterke punten

Het aller-aller-belangrijkste is de uitstekende pasvorm. Het assortiment mogelijke stoffen en modellen is bovendien groot en divers.

Verbeterpunten of tips

Als er iets verbeterd zou kunnen worden, is dat het uitbreiden van de mogelijke contraststoffen.


Leo Vereycken

9/10

Gemakkelijk om overhemd te 'configureren', alhoewel hier en daar moeilijk op website om 'terug te keren op je stappen', moet dan in feite terug beginnen

Sterke punten

mooie aanbod

Verbeterpunten of tips

ik heb nog niet direct gevonden hoe ik van een bestelling een creatie kan maken die ik dan gemakkelijk kan aanpassen en nieuwe bestelling van maken


Marcel

9/10

Al jaren ben ik vaste klant bij Bivolino, al mijn maatwerk overhemden bestel ik daar naar volle tevredenheid

Sterke punten

Bij een bestelling die niet helemaal in het profiel past qua maatvoering wordt direct contact opgenomen of ik de juiste maat en taillering heb opgegeven. Prima met de klant meegedacht dus!!

Verbeterpunten of tips

Nog sneller leveren zou zeer welkom zijn. Duurt nu ca 2 weken. Uitdaging zou zijn om dat verder te verkorten