Reviews

8.9 / 10
766 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

766 Reviews

Anoniem

10/10

I don't ever write reviews. If you provide what you advertise I consider it normal and as expected. Bivolino, however, went beyond the expected. My situation during my initial order is different... I don't ever write reviews. If you provide what you advertise I consider it normal and as expected. Bivolino, however, went beyond the expected. My situation during my initial order is different than most. I am stationed in Iraq and due to depart for R&R soon when I decided I wanted to spend my vacation in Italy instead of going home (my brother lives there). I did not bring clothing for such a trip so I looked at ordering some shirts and having them shipped to my brother. I planned on taking my chances on the fit (although knowing my exact size helped). Bivolino was insistent I tried my first shirt before receiving the others. As it turns out, DHL does deliver to our base. Bivolino sent the first shirt via DHL and I received it within a week. The fit was perfect. The cuff's just as I needed them with a thicker wrist + dive watch. The slim fit tapered just right for my body. All the buttons were well placed with quality stitching throughout. The communication with customer service (all via email for me) was perfect. They were extremely helpful and a joy to deal with. I am due to depart in a couple of weeks and after this beginning I expect them to perform flawlessly again. I will send another review later once I receive them in Italy. If there are no issues (and I'm not expecting any), Bivolino has a permanent new customer.


Verreth Dave

10/10

Uitstekende service!


Xavier

9/10

Reeds verschillende bestellingen geplaatst en heel erg tevreden van de kwaliteit en service van Bivolino.

Sterke punten

Ik kreeg persoonlijke feedback op basis van mijn opgegeven bestelling .
Ze stelden bijkomende vragen en gaven zelf suggesties.
En de informatie op hun website klopt volledig. Als uw...
Ik kreeg persoonlijke feedback op basis van mijn opgegeven bestelling .
Ze stelden bijkomende vragen en gaven zelf suggesties.
En de informatie op hun website klopt volledig. Als uw eerste hemd niet perfect zit dan kan je hem effectief opnieuw bestellen. Perfecte service.


Klieverik

9/10

Kwalitatief goede producten, relatief snelle levering (wordt duidelijk aangegeven!) en heldere communicatie tussen organisatie en klant.

Sterke punten

Prima communicatie over order informatie, vriendelijke medewerkers en kwalitatieve goede producten

Verbeterpunten of tips

Track & trace informatie in mijn accountgegevens zodat ik de status kan volgen.
De overhemd configurator compatible maken met verschillende browsers (Safari) en op mobile devices.


Anoniem

9/10

Très bonne expérience, commande facile et rapide


MarC RF DELHEM

9/10

Bestel al verschillende jaren hemden bij Bivolino en nog nooit enig probleem gehad

Sterke punten

Het samenstellen van hemd(en) loopt heel eenvoudig

Verbeterpunten of tips

Het stoffenoverzicht werkt op een tablet niet altijd even makkelijk (misschien eens bekijken) en wat meer mogelijkheden bij een monogram zou een plusje zijn


Bas

10/10

Goede en snelle service, product van mooie kwaliteit.

Sterke punten

Service, gratis tweede aangepaste shirt, mooie kwalieit stof en afwerking.

Verbeterpunten of tips

Mijn slim-fit shirt zit nu perfect, maar ben benieuwd hoe mijn andere bestelde ‘getalleerde’ shirts nu vallen. Hopelijk worden dat geen zakken.


Marc De Peuter

10/10

Super. Hemd was volledig zoals zelf samengesteld. Snelle levering gevraagd en gekregen.

Sterke punten

Zéér benaderbaar en te contacteren. Snelle respons op vragen.

Verbeterpunten of tips

Geen


VAN AERDEN Benoit

7/10

Was 10 jaar geleden klant bij Bivolino en dan afgehaakt. Nu terug omdat ik mijn smaak zelf wil bepalen.

Sterke punten

Hulp (chat) bij het (her-)bepalen van mijn maten. Mooie keuze op de website.

Verbeterpunten of tips

Ik zie bv niet hoe een andere, minder puntige kraag te vinden wanneer ik een kraag met knopen wens.


Gary Bayley

10/10

Being 2 meters tall and having arms like a gorilla is a nightmare when it comes to buying a shirt that fits properly.
Since I discovered Bivolino this is no longer an issue.
I get a...
Being 2 meters tall and having arms like a gorilla is a nightmare when it comes to buying a shirt that fits properly.
Since I discovered Bivolino this is no longer an issue.
I get a quality product that is made to measure and fits perfectly in every area.
No more cuffs looking like they’ve fallen out with my wrists. No more coming untucked when I bend over.
Thank you for excellent service.
I look forward to designing my next purchase.