Reviews

8.9 / 10
767 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

767 Reviews

Dirk

10/10

Tevreden klant, reeds 10 hemden laten maken


Kevin Dekker

6/10

Vertraging in de bestelling door niet leverbare stof. Daarvan niks gehoord totdat ik zelf contact opnam. Wel vriendelijke en vooral snelle, en behulpzame klantenservice.

Sterke punten

klantvriendlijkheid
Reactiesnelheid
Opmaat gemaakte shirts met bestelgemak is niet allerdaags.
(Houd dit als een sterkpunt, en blijf hier in aan de top van de markt).
klantvriendlijkheid
Reactiesnelheid
Opmaat gemaakte shirts met bestelgemak is niet allerdaags.
(Houd dit als een sterkpunt, en blijf hier in aan de top van de markt).


Verbeterpunten of tips

De informatie op de site is al erg goed, maar kan uiteraard uitgebreider. Soms is de informatie die gegeven wordt voor klanten geen informatie maar data. Als voorbeeld de stoffen poplin of twill.... De informatie op de site is al erg goed, maar kan uiteraard uitgebreider. Soms is de informatie die gegeven wordt voor klanten geen informatie maar data. Als voorbeeld de stoffen poplin of twill. Niet iedereen weet wat dit inhoud, een uitleg (aanbeveling voor bepaalde gebruiken van het shirt, of wensen aan het shirt ) van stofsoorten, en alle andere opties zou de site nog gebruiksvriendelijker maken.

De snelheid van de levering, zou normaal gesproken 2 weken bedragen, dit lijkt mij voor opmaat gemaakte shirts een zeer redelijk snelheid.

Ook verbeterde informatie over het leverings-en-productieproces lijkt mij een goede stap.

Ik heb nog weinig ervaring met after sales, maar ga er vanuit dat deze in orde is, aangezien de uitstekende klantvriendelijkheid.

Als eindoordeel heb ik voor nu redelijk gegeven, omdat ik nog geen ervaring heb met het geleverde product.


Danny Mcgoun

10/10

I was a bit hesitant at first as know actual measurements need to be supplied apart from height & weight. However the shirt I designed, ordered and recived is absolutely perfect bot from tailored... I was a bit hesitant at first as know actual measurements need to be supplied apart from height & weight. However the shirt I designed, ordered and recived is absolutely perfect bot from tailored fit and excellent quality, just about to order another four.


Thierry

10/10

Ma commande est arrivée 2 jours avant le mail de confirmation de livraison. Chemises conformes à la commande. Belle qualité de produit. Très bon service. Parfait


Jo W

8/10

Website is niet zo eenvoudig in gebruik, maar ik was verbaasd over de support en dat ik mijn bestelling toch netjes kon afwerken.


Anoniem

2/10

Awful fit, loose stitching, second attempt and the fit was even worse as the manufacturers were unable to follow simple instructions! Asked for full refund. Would be better to be able to supply your... Awful fit, loose stitching, second attempt and the fit was even worse as the manufacturers were unable to follow simple instructions! Asked for full refund. Would be better to be able to supply your own measurements should the first shirt not fit, rather than adjusting the chest size and shrinking everything else to a standard fit pattern.


Fleury

10/10

La chemise reçue correspondait tout à fait à ma commande et ce dans les meilleurs délais.


Matt Compton

2/10

Really disappointed - the shirt is a terrible fit, unwearable. Sorry. Website, material, etc all good but final product a huge letdown.


B

8/10

Klantvriendelijk en goede after sales

Sterke punten

Nadat ik de bestelling niet ontvangen had, werd er een nieuwe order gemaakt die alsnog verzonden werd. Top klantvriendelijkheid!

Verbeterpunten of tips

Eerste keer werden de overhemden niet afgeleverd. Daardoor duurde het lang voordat ik ze uiteindelijk in bezit had.


John Brewster

10/10

While delighted to construct my own shirt with Mandarin collar, it arrived with the sleeves too long, and stitched with wrong colour thread.