Zeer plezierige start! We konden snel aan de slag - en perfecte service tijdens de eerste weken.
Sterke punten
Professioneel, duidelijk, prima service!
Professioneel, duidelijk, prima service!
Duidelijke en overzichtelijke emails (vraagstelling en gegevens van de beller).
er is geen moment geklaagd over de emoties van mensen aan de telefoon! En we kregen per email opmerkingen over "uw aardige collega aan de telefoon gehad.."
Geweldig systeem!
Rapportage van de gesprekken aan ons is helder en beknopt.
Professioneel
makkelijk bereikbaar
Meedenkend, kritisch en klantvriendelijk
Correcte wijze van overleg om te komen tot perfectie.
Omdat ik een eenmanszaak heb, word de telefoon altijd tijdig opgenomen