Reviews

8.9 / 10
2246 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2246 Reviews

Chantal Spelt

9/10

Goede en duidelijke service


Des Wijnschenk

9/10

Zeer tevreden, zeker iets om met regelmaat te laten nakijken.


Kevin

10/10

Snel en duidelijke uitleg uitslag


Sandra Steijaert

10/10

Snel en vriendelijk


Robin

1/10

We hebben een bloedonderzoek laten doen voor een vleesallergie na tekenbeet. Hoge verwachtingen werden niet waargemaakt. We ontvingen een brief me de waarde maar niet hoe je die moest interpreteren;... We hebben een bloedonderzoek laten doen voor een vleesallergie na tekenbeet. Hoge verwachtingen werden niet waargemaakt. We ontvingen een brief me de waarde maar niet hoe je die moest interpreteren; dan weten we nu dus nog steeds niets. We hebben gebeld maar niemand kon ons vooruit helpen.

Reactie Bloedwaardentest:

Bedankt voor je review en wat vervelend dat jullie niet wisten hoe je de uitslag moest interpreteren. In de mail van de uitslag staat een link van onze uitslagenpagina en daar kun je de test die je... Bedankt voor je review en wat vervelend dat jullie niet wisten hoe je de uitslag moest interpreteren. In de mail van de uitslag staat een link van onze uitslagenpagina en daar kun je de test die je hebt gedaan opzoeken en op die manier vindt je dan de uitleg.
Mocht je er dan nog niet uit komen dan kun je altijd mailen of bellen.
Heb je nog hulp nodig?
Dan kijken we graag met je mee. Mocht er iets aan de hand, waar direct medische opvolging voor nodig is, dan wordt je vooraf gebeld, voordat wij de uitslag versturen.


Ingrid Lutt

9/10

Ik ben tevreden met dit bedrijf.
Er wordt vrij snel gereageerd op mails.
Uitleg en werkmethode is efficiënt.
Priklocatie in Maastricht voldeed goed, ik ben erg vriendelijk...
Ik ben tevreden met dit bedrijf.
Er wordt vrij snel gereageerd op mails.
Uitleg en werkmethode is efficiënt.
Priklocatie in Maastricht voldeed goed, ik ben erg vriendelijk geholpen.
Twee zaken die voor verbetering vatbaar zijn:
- geef op voorhand op de website aan waar de priklocaties zijn. Nu moest ik daar, voordat ik een bestelling wilde/ durfde te plaatsen, via een mail om vragen.
- geef niet alleen de uitslag per mail, maar zet deze ook in het eigen account op de website en zet daar ook alvast de deeluitslagen in. Soms lang moeten wachten op een mail totdat de volledige uitslag binnen is, kan stressvol zijn.


Anoniem

9/10

Goeie service.


Brigit Kers

8/10

Goed, zowel contact, verzending en verdere afhandeling.


..

7/10

Prima, antwoorden ook op mails


Monique Mulder training & coaching

9/10

Positief, snel en efficiënt