Reviews

9.4 / 10
137 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
Kostenvriendelijk
9.2/10
Communicatie
9.6/10

137 Reviews

W.A.J. Bekkers

10/10

Uitstekende ervaring, deskundige staf, optimale communicatie.

Sterke punten

Communicatief sterk, komt afspraken na, deskundig.

Verbeterpunten of tips

Is pro-actieve actie richting cliënten mogelijk? Met pro-actief advies om financiële doelstellingen te realiseren? Dat vergt monitoren portefeuilles. Is wellicht te veel gevraagd.


John de Wild

10/10

Prima ervaring niet mis mee. Goede informatie en ook goede begeleiding.

Sterke punten

Jazeker, ze geven prima informatie en heb ook het idee dat je als klant (bijna familie) wordt behandeld.

Verbeterpunten of tips

Qua dienstverlening geen opmerkingen.


Anoniem

9/10

Betrouwbaar en goed.

Sterke punten

Betrouwbaar en een hele goede persoonlijke benadering bij vragen en informatie

Verbeterpunten of tips

Nee.


Anoniem

9/10

Nuchter, open en prettig in informatie en communicatie

Sterke punten

Prettig in informatie en communicatie

Verbeterpunten of tips

Ik vind dat ik bij inloggen voor Binck Bank te vaak/snel van wachtwoord moet wisselen.
Bij ongunstig instapmoment - in overleg met de klant - bezien of enige geleidelijkheid in het activeren...
Ik vind dat ik bij inloggen voor Binck Bank te vaak/snel van wachtwoord moet wisselen.
Bij ongunstig instapmoment - in overleg met de klant - bezien of enige geleidelijkheid in het activeren van wenselijk is.


Anoniem

10/10

Zowel schriftelijk als telefonisch uitstekende uitleg. Gewoon to the point.

Sterke punten

Ze houden zich aan hun afspraken.

Verbeterpunten of tips

Van mij mag het zo blijven.


Anoniem

8/10

Zeer plezierig en zeer snel met reacties op vragen en mails

Sterke punten

Uitstekende communicatie over ins en out van de beleggingskeuzes.

Verbeterpunten of tips

Meer info over de individuele fondsen.


Anoniem

10/10

Een hele nuchtere beheerder met een degelijke, correcte en transparante bedrijfsvoering en goede rendementen.
iBeleggen is een overtuigde buy-and-hold beheerder en gaat dus niet actief...
Een hele nuchtere beheerder met een degelijke, correcte en transparante bedrijfsvoering en goede rendementen.
iBeleggen is een overtuigde buy-and-hold beheerder en gaat dus niet actief inspelen op marktsentimenten en dit moet je liggen. Ik kan me voorstellen dat sommige mensen het een prettige gedachte vinden als beheerders uit de markt stappen als die tegen zit (of lijkt te zitten), ook al wijst de geschiedenis uit dat dat op de lange termijn altijd minder rendement oplevert.

Sterke punten

iBeleggen spoort je echt aan om jezelf in de materie te verdiepen, wat ook wel noodzakelijk is om een goede keuze te maken, want het gaat namelijk om veel geld. Dienstverlening is transparant,... iBeleggen spoort je echt aan om jezelf in de materie te verdiepen, wat ook wel noodzakelijk is om een goede keuze te maken, want het gaat namelijk om veel geld. Dienstverlening is transparant, correct en ze antwoorden goed en snel op alle vragen. Ik hoop dat ze nog lang zo doorgaan, want ik ben heel tevreden.


Anoniem

10/10

Helder en onafhankelijk

Sterke punten

Eerlijke, volledige informatie over de plus- en minpunten van beleggen waardoor je voor je zelf de juiste keuzes kunt maken.

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Goed. maar ben passief

Sterke punten

komt betrouwbaar over

Verbeterpunten of tips

ben er niet echt mee bezig


Cas Schonagen

8/10

Voorlichting zeer uitgebreid en op het oog betrouwbaar. Klanten die in mei dit jaar zijn ingestapt zitten denk ik wel met een wat zuur gevoel naar de rapportage over het gehele jaar en voorgaande... Voorlichting zeer uitgebreid en op het oog betrouwbaar. Klanten die in mei dit jaar zijn ingestapt zitten denk ik wel met een wat zuur gevoel naar de rapportage over het gehele jaar en voorgaande jaren te kijken. Misschien iets meer aandacht ook voor die groep?

Sterke punten

Transparantie , actualiteit en helderheid van rapportagevorm.