Reviews

Blokhuttenoutlet.nl
9 / 10
542 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

542 Reviews

H. Meijer

9/10

Correcte levering. Verpakking was oké. De materialen lagen op een logische volgorde. De beschrijving was uitgebreid en goed te volgen.

Sterke punten

De logische stapeling van materialen, wat het in elkaar zetten vereenvoudigt.

Verbeterpunten of tips

De totale afmeting van het dak was 20 cm langer dan op de tekening aangegeven.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen mevrouw Meijer,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn bij om te horen dat u zo te spreken bent over de levering van uw pakket.
Het klopt dat een plat dak een... Goedemorgen mevrouw Meijer,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn bij om te horen dat u zo te spreken bent over de levering van uw pakket.
Het klopt dat een plat dak een overstek heeft van 20 cm aan beide zijkanten en aan de voorkant. Dit is terug te zien bij de dakmaat bij de specificaties van het product en op de balklaag van de tekeningen die u bij het pakket ontvangt.
We wensen u veel plezier met uw blokhut met overkapping!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

van damme

4/10
(Bewerkt)

Op maandag verlof genomen om de blokhut te leveren,op vrijdag bellen ze dat het voor woensdag is tussen 15u00 en 17u00,geen levering gezien noch een telefoontje gekregen waarom ze niet zijn... Op maandag verlof genomen om de blokhut te leveren,op vrijdag bellen ze dat het voor woensdag is tussen 15u00 en 17u00,geen levering gezien noch een telefoontje gekregen waarom ze niet zijn langsgekomen.donderdagmorgen om 08u15 staan ze daar met de levering zonder een telefoontje dat ze langskwamen!!!op zaterdag de latten beginnen monteren,tot mijn verbijstering waren de meeste latten heel scheef en moeilijk monteerbaar!!!!

Sterke punten

geen!

Verbeterpunten of tips

betere communicatie!!

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer van Damme,
Hartelijk dank voor uw review.
We vinden het vervelend om te horen dat de aflevering niet helemaal volgens wens verlopen is. Excuses hiervoor!
We vinden het... Goedemorgen meneer van Damme,
Hartelijk dank voor uw review.
We vinden het vervelend om te horen dat de aflevering niet helemaal volgens wens verlopen is. Excuses hiervoor!
We vinden het ook vervelend om te horen dat sommige planken moeilijk te monteren waren. De planken worden in onze fabriek uitvoerig gecontroleerd en dit is dan ook niet de bedoeling. Zoals ik heb aangegeven in het telefoongesprek, hadden wij altijd nieuwe planken kunnen sturen als deze te krom waren om te monteren. Fijn om te weten dat het uiteindelijk wel gelukt is om de planken te monteren.
We wensen u alsnog heel veel plezier met uw overkapping!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Sikkens

9/10

Blokhut op speciale maat besteld. Prima ondersteuning tot de definitieve tekening en offerte klaar is.

Sterke punten

Korte lijnen in contact. Uitstekende verpakking van het bouwpakket.

Verbeterpunten of tips

sluitwerk ramen inferieure kwaliteit

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag meneer Sikkens,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent over onze communicatie en het pakket.
Uw tip wat betreft het... Goedemiddag meneer Sikkens,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent over onze communicatie en het pakket.
Uw tip wat betreft het sluitwerk van de ramen zetten we door naar de fabriek. Zij pakken dit verder op!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Versteeg

10/10

Ik moet zeggen dat ik echt onder de indruk was van de zorgvuldigheid wat betreft de blokhut 10 met griffel

Sterke punten

Duidelijke opbouw instructie
Zorgvuldigheid van het materiaal en op de manier van verpakking
Verzending,uitstekende communicatie

Verbeterpunten of tips

In mijn beleving geen opmerkingen

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag meneer Versteeg,
Bedankt voor de ontzettend positieve review!
Goed om te horen dat u zo te spreken bent over de montagehandleiding, het pakket en onze communicatie. Daar worden... Goedemiddag meneer Versteeg,
Bedankt voor de ontzettend positieve review!
Goed om te horen dat u zo te spreken bent over de montagehandleiding, het pakket en onze communicatie. Daar worden we blij van!
We wensen u veel plezier met uw blokhut!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Kelly

8/10

Vlotte bestelling. Positief dat er heel wat tuinhuisen in verschillen maten verkrijgbaar zijn. Houtkwaliteit en toebehoren zijn super. Verbeterpunten:
-Wij hadden enkel een algemende... Vlotte bestelling. Positief dat er heel wat tuinhuisen in verschillen maten verkrijgbaar zijn. Houtkwaliteit en toebehoren zijn super. Verbeterpunten:
-Wij hadden enkel een algemende handleiding. Niet specifiek voor het tuinhuis met lessenaarsdak en overkapping. Het was dus telkens wat zoeken hoe we het moesten bouwen.
-Wij kozen voor reeds geïmpregneerde planken (huis: Oak White en dak: Oak Brown). De planken voor het dak waren helaas van OSB hout waardoor dit een andere kleur heeft dan ons dak. Dit oogt momenteel niet mooi. We hadden verwacht dat ook de dakplaten in de geïmpregneerde kleur zou zijn.

Sterke punten

-Overzichtelijke website, veel keuzemogelijkheden. Duidelijke beschrijvingen.
-Vlotte bestelling en levering. Goede service na verkoop.

Verbeterpunten of tips

-Specifieke handleiding met verschillende bouwstappen voor één soort tuinhuis, geen algemene handleiding.
-Dakplaten in dezelfde kleur als de bestelde geïmpregneerde planken. Het kleurverschil... -Specifieke handleiding met verschillende bouwstappen voor één soort tuinhuis, geen algemene handleiding.
-Dakplaten in dezelfde kleur als de bestelde geïmpregneerde planken. Het kleurverschil oogt niet mooi.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag Kelly,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een review! We kunnen het erg waarderen dat u hier de tijd voor heeft genomen.
Goed om te horen dat u zo te spreken bent over het... Goedemiddag Kelly,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een review! We kunnen het erg waarderen dat u hier de tijd voor heeft genomen.
Goed om te horen dat u zo te spreken bent over het gemak van bestellen en onze communicatie!
We bieden al specifieke handleidingen aan bij al onze producten, maar door drukte zijn deze op geraakt waardoor we genoodzaakt waren om onze algemene handleidingen te gebruiken. Onze excuses hiervoor!
Hartelijk dank voor de tip wat betreft het OSB dakhout. Dit nemen we zeker mee!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Monique

2/10

Prima, snelle en heel persoonlijke respons op email voor info. Bestelling en levering verliep zonder probleem. Vervoerder hield zich aan afspraken. Opbouw afdak moet nog plaatsvinden, dus hierover... Prima, snelle en heel persoonlijke respons op email voor info. Bestelling en levering verliep zonder probleem. Vervoerder hield zich aan afspraken. Opbouw afdak moet nog plaatsvinden, dus hierover nog geen mening.

Sterke punten

Website heel handig en snel om te navigeren, duidelijke productinfo, bestellen ook probleemloos. Persoonlijke aandacht na mail met vragen. Logistiek goed geregeld. Product nog niet te beoordelen.... Website heel handig en snel om te navigeren, duidelijke productinfo, bestellen ook probleemloos. Persoonlijke aandacht na mail met vragen. Logistiek goed geregeld. Product nog niet te beoordelen. Maar de onderdelen zien er niet verkeerd uit. Uitvoering zoals besteld!

Verbeterpunten of tips

Video/filmpje over check op de onderdelen, daarna opbouw product. Mogelijk is dat er al maar heb ik het nog niet gevonden.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen Monique,
We kunnen het erg waarderen dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. Hartelijk dank daarvoor!
We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over onze... Goedemorgen Monique,
We kunnen het erg waarderen dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. Hartelijk dank daarvoor!
We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over onze service. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Erik van Vossen

10/10

Zeer goed

Sterke punten

communicatie
prijs-kwaliteit

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag meneer van Vossen,
Top! Hartelijk dank voor uw mooie feedback. Daar worden we erg blij van!
Met vriendelijke groet,
Team Blokhuttenoutlet

Roy vd Zand

10/10

Professioneel bedrijf, goede service, erg duidelijk

Sterke punten

Vriendelijk personeel, ook het ingehuurde transportbedrijf was zeker een visitekaartje...

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag meneer vd Zand,
Bedankt voor uw mooie woorden! Ook namens het transportbedrijf bedankt voor de complimenten.
Hopelijk hebben jullie veel plezier van de blokhut.
Met... Goedemiddag meneer vd Zand,
Bedankt voor uw mooie woorden! Ook namens het transportbedrijf bedankt voor de complimenten.
Hopelijk hebben jullie veel plezier van de blokhut.
Met vriendelijke groet,
Team Blokhuttenoutlet

Kuiper

10/10

Goede ervaring, mooie blokhut en snel geleverd

Sterke punten

Duidelijke informatie

Verbeterpunten of tips

Geen tips

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag familie Kuiper,
Hartelijk dank voor de complimenten. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Team Blokhuttenoutlet

Brigitte

10/10

Super! Vriendelijk, verstand van zaken. Duidelijke uitleg. Doen wat ze zeggen.

Sterke punten

Alles!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag mevrouw Bakker,
Heel fijn om deze mooie woorden te horen.
Daar doen we het voor!
Hopelijk beleven jullie veel plezier van jullie mooie blokhut.
Met vriendelijke... Goedemiddag mevrouw Bakker,
Heel fijn om deze mooie woorden te horen.
Daar doen we het voor!
Hopelijk beleven jullie veel plezier van jullie mooie blokhut.
Met vriendelijke groet,
Het team van Blokhuttenoutlet

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.