Reviews

9 / 10
542 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

542 Reviews

Erik Potze

10/10

Prettig contact, snelle levering

Sterke punten

Contact verloopt goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer Potze,
Bedankt voor de positieve review! We zijn blij om te horen dat u het contact met ons als prettig hebt ervaren.
We wensen u veel plezier met uw blokhut!
Met...
Goedemorgen meneer Potze,
Bedankt voor de positieve review! We zijn blij om te horen dat u het contact met ons als prettig hebt ervaren.
We wensen u veel plezier met uw blokhut!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl


Ina

10/10

Dit bedrijf online gevonden. Na telefonisch contact bestelling gedaan voor een kapschuur. Telefonisch zeer goed geinformeerd. Ook per mail meteen antwoord op je vragen. Snelle levering volgens... Dit bedrijf online gevonden. Na telefonisch contact bestelling gedaan voor een kapschuur. Telefonisch zeer goed geinformeerd. Ook per mail meteen antwoord op je vragen. Snelle levering volgens afspraak, en precies zoals wij de kapschuur hadden aangepast qua afmeting en kleur. Super tevreden, zeker een aanrader. Wij zijn erg blij met onze kapschuur, en brengen er menig gezellig uurtje in door.

Sterke punten

Zeer vriendelijk en accuraat telefonisch contact, afhandeling en levering.

Verbeterpunten of tips

vooral zo doorgaan. :-)

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag Ina,
Wat een mooie complimenten!
Goed om te horen dat jullie zo te spreken zijn over onze communicatie en het eindresultaat van jullie overkapping op maat. Daar worden we blij...
Goedemiddag Ina,
Wat een mooie complimenten!
Goed om te horen dat jullie zo te spreken zijn over onze communicatie en het eindresultaat van jullie overkapping op maat. Daar worden we blij van!
We wensen jullie heel veel plezier met de overkapping, maar dat gaat vast lukken!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl


Lam

8/10

Op tijd en compleet geleverd

Sterke punten

Groot aanbod

Verbeterpunten of tips

Ik had graag feedback op onverstandige de keuzes in mnijn bestelling gehad

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag meneer Lam,
Bedankt voor de positieve review! We zijn blij om te horen dat alles op tijd en compleet geleverd is.
Uw tip wat betreft de ondersteuning in de opties nemen we zeker...
Goedemiddag meneer Lam,
Bedankt voor de positieve review! We zijn blij om te horen dat alles op tijd en compleet geleverd is.
Uw tip wat betreft de ondersteuning in de opties nemen we zeker mee! Hartelijk dank daarvoor.
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl


WIl de Jong

10/10

We hebben via de telefoon heel goed en deskundig advies ontvangen. Ook de ontwerptekeningen op maat via de mail zijn deskundig en volledig naar wens verlopen.

Sterke punten

heel goed telefonisch contact met de medewerkers. Dit heeft ons echt doen besluiten om bij u op afstand een prieeltje aan te schaffen. Bouwtekening klopt helemaal!

Verbeterpunten of tips

De aluminium daktrim was volgens de medewerker niet nodig, maar hebben deze later toch bijgekocht.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag mevrouw de Jong,
We vinden het echt een heel groot compliment dat jullie door ons deskundig advies aan de telefoon hebben besloten om een overkapping op afstand aan te...
Goedemiddag mevrouw de Jong,
We vinden het echt een heel groot compliment dat jullie door ons deskundig advies aan de telefoon hebben besloten om een overkapping op afstand aan te schaffen!
We wensen jullie heel veel plezier met jullie overkapping van Douglas hout!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl


pascal

10/10

Top al tweemaal

Sterke punten

datum en tijd levering

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag Pascal,
Hartelijk dank voor je positieve review!
We vinden het erg leuk om te horen dat je voor de tweede keer iets bij ons besteld hebt!
Met vriendelijke groet,
Team...
Goedemiddag Pascal,
Hartelijk dank voor je positieve review!
We vinden het erg leuk om te horen dat je voor de tweede keer iets bij ons besteld hebt!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl


Familie Kuipers

9/10

Vriendelijke mensen bij de klantenservice. Zo kregen we stalen van verschillende kleuren impregnatie toegestuurd en advies op maat voor de ondergrond van het tuinhuisje.

Sterke punten

Veel foto's en een uitgebreide montagehandleiding. Een handig keuzemenu voor de samenstelling van het huisje.

Verbeterpunten of tips

Er wordt de suggestie gewekt dat het dak van geïmpregneerd vurenhout is. We hebben namelijk betaald voor impregnatie. Maar vervolgens zijn alleen de windveren van vurenhout. Het valt ons tegen dat... Er wordt de suggestie gewekt dat het dak van geïmpregneerd vurenhout is. We hebben namelijk betaald voor impregnatie. Maar vervolgens zijn alleen de windveren van vurenhout. Het valt ons tegen dat het dak blijkt te bestaan uit OSB-platen. Daar zouden we nooit voor gekozen hebben.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag familie Kuipers,
Bedankt voor de mooie woorden! We zijn blij om te horen dat jullie zo te spreken zijn over onze communicatie.
We leveren inderdaad standaard OSB dakhout, zoals...
Goedemiddag familie Kuipers,
Bedankt voor de mooie woorden! We zijn blij om te horen dat jullie zo te spreken zijn over onze communicatie.
We leveren inderdaad standaard OSB dakhout, zoals dit omschreven staat op onze website. In een enkel geval vraagt een klant specifiek om vuren dakhout en in deze gevallen leveren we dit dan ook. We hebben inmiddels contact met jullie opgenomen om jullie een blik beits aan te bieden zodat jullie de platen kunnen beitsen en het netjes is afgewerkt. Dit blik komt jullie kant op.
We wensen jullie heel veel plezier met jullie blokhut!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl


ringers

8/10

Custom blokhut besteld. goede itteratie met de ontwerpers en verkopers

Sterke punten

flexibiliteit maar dit blijkt niet echt uit de website

Verbeterpunten of tips

de blokut is opgeleverd zoals afgesproken echter de schroeven waren niet altijd dik genoeg om de constructie de draagkracht te geven die nodig was (voor zonnepanelen). dit was overigens zelf simpel... de blokut is opgeleverd zoals afgesproken echter de schroeven waren niet altijd dik genoeg om de constructie de draagkracht te geven die nodig was (voor zonnepanelen). dit was overigens zelf simpel op te lossen. ik zal foto sturen van de aanpassingen die zijn gedaan. Daarnaast was de montage video's en handleiding helder en duidelijk op een paar dingen na (die niet geheel klopten zoals de schroeven van de ondersteuningsbalken van de overkapping) foto's en uitleg volgt nog zodat dit verbeterd kann worden.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer Ringers,
Hartelijk dank voor de positieve review!
We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over onze communicatie bij het aanvragen van uw maatwerk blokhut. We...
Goedemorgen meneer Ringers,
Hartelijk dank voor de positieve review!
We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over onze communicatie bij het aanvragen van uw maatwerk blokhut. We proberen steeds beter op onze website naar voren te laten komen dat bij ons (bijna) alles mogelijk is. Hier zijn we dus al druk mee aan de slag!
Bedankt voor de tip wat betreft de handleiding! We zien de uitgebreidere mail graag tegemoet.
We wensen u veel plezier met uw blokhut!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl


Chantal Biemold

10/10

Vriendelijke mensen, reageert snel, snelle levertijden

Sterke punten

Klantvriendelijkheid, snelle service, korte levertijden

Verbeterpunten of tips

Opdracht goed lezen (voorkomt foutjes, maar die worden wel snel opgelost)

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen mevrouw Biemold,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over onze communicatie en de snelle levertijd.
We wensen u veel plezier met...
Goedemorgen mevrouw Biemold,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over onze communicatie en de snelle levertijd.
We wensen u veel plezier met uw blokhut met overkapping!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl


Wendy

7/10

Mooie constructie en flexibel bedrijf met goede service!

Sterke punten

Goede klantenservice

Verbeterpunten of tips

Ik zou een mooiere afwerking van binnenzijde dak een verbetering vinden.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen Wendy,
Bedankt voor de mooie complimenten! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent over onze service.
De tip wat betreft het dakhout gaan we zeker meenemen!
Met...
Goedemorgen Wendy,
Bedankt voor de mooie complimenten! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent over onze service.
De tip wat betreft het dakhout gaan we zeker meenemen!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl


André Dijkstra

8/10

Persoonlijk, netjes, veel keuze

Sterke punten

De vele mogelijkheden qua maten, uitvoeringen, kleuren en opties.

Verbeterpunten of tips

De klant bellen na levering om te vragen of alles naar wens is gegaan.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer Dijkstra,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over de verschillende mogelijkheden die wij bieden.
Bedankt voor de...
Goedemorgen meneer Dijkstra,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over de verschillende mogelijkheden die wij bieden.
Bedankt voor de tip wat betreft het bellen! We gaan dit zeker in beschouwing nemen.
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl