Reviews

Blokhuttenoutlet.nl
9 / 10
547 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

547 Reviews

Wolters

10/10

Goed en en vriendelijk

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen gewoon goed

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer Wolters,
Bedankt voor de mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

R. ter Meer

9/10

Een overkapping besteld via de website. Ik heb mijn bestelling nog 2x aan kunnen passen na persoonlijk contact. Zeer tevreden hierover, een goede service. Bij het leveren van de overkapping ging het... Een overkapping besteld via de website. Ik heb mijn bestelling nog 2x aan kunnen passen na persoonlijk contact. Zeer tevreden hierover, een goede service. Bij het leveren van de overkapping ging het helaas mis, de overkapping vergeten aan te melden bij de vervoerder waardoor deze 5 dage later kwam terwijl ik had vrij genomen. Wel persoonlijke excuses en uiteindelijk alles netjes aangeleverd.

Sterke punten

Makkelijk om telefonisch contact op te nemen. Vragen worden serieus genomen (ik voelde me gehoord) dit geeft een persoonlijk tintje en een betrouwbare indruk.

Verbeterpunten of tips

In mijn geval de planning of levering van de overkapping.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer ter Meer,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over het contact dat u met ons hebt gehad. Daar doen we het... Goedemorgen meneer ter Meer,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over het contact dat u met ons hebt gehad. Daar doen we het voor!
Het is natuurlijk niet netjes dat de overkapping vijf dagen later geleverd is dan dat de planning was. Nogmaals onze excuses hiervoor! Fijn om te horen dat deze uiteindelijk wel netjes is afgeleverd.
We wensen u heel veel tuinplezier met uw overkapping!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Boer

10/10

Heldere vlotte communicatie, via telefoon en/of mail goed bereikbaar, en snelle reactie.

Sterke punten

Goed bereikbaar, Meedenken, vlotte communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag meneer Boer,
Bedankt voor de mooie woorden!
We doen altijd ons best om zo goed mogelijk met de klant mee te denken, dus zijn blij om te horen dat u de communicatie als prettig... Goedemiddag meneer Boer,
Bedankt voor de mooie woorden!
We doen altijd ons best om zo goed mogelijk met de klant mee te denken, dus zijn blij om te horen dat u de communicatie als prettig hebt ervaren.
We wensen u heel veel tuinplezier met uw blokhut met overkapping!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Ferenschild

8/10

.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag meneer Ferenschild,
Bedankt voor de positieve review!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Sander Plukaard

9/10

Het was gemakkelijk te bestellen. Afmetingen zijn duidelijk zichtbaar.

Levertijd van 12 weken vind ik wel aan de lange kant, maar hier hebben meerdere leveranciers momenteel last van.

Sterke punten

Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Het product was makkelijk op te zetten, ondanks er toch wat kromme planken tussen zaten.

Verbeterpunten of tips

Levering was een dag later dan aangekondigd. Dus dat was niet zo handig i.v.m. vrij regelen van werk.

Verder zou ik als klant, Afterpay of Klarna prettig hebben gevonden. Zeker met een... Levering was een dag later dan aangekondigd. Dus dat was niet zo handig i.v.m. vrij regelen van werk.

Verder zou ik als klant, Afterpay of Klarna prettig hebben gevonden. Zeker met een levertijd van 12 weken. Dat geeft dan een veiliger gevoel op dat moment.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag meneer Plukaard,
Hartelijk dank voor uw 4.5-sterren review! Daar worden we blij van.
Het is natuurlijk niet handig dat er een dag later is geleverd dan wat er is aangekondigd.... Goedemiddag meneer Plukaard,
Hartelijk dank voor uw 4.5-sterren review! Daar worden we blij van.
Het is natuurlijk niet handig dat er een dag later is geleverd dan wat er is aangekondigd. Onze excuses hiervoor!
We kunnen ons heel goed voorstellen dat vooraf betalen niet altijd wenselijk is. We hebben daarom de betaalmethode per pin bij aflevering beschikbaar.
We wensen u heel veel tuinplezier met uw overkapping!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

K. Heeren

9/10

Op tijd geleverd, en alles compleet

Sterke punten

Helder en duidelijke informatie wat je kan bestellen

Verbeterpunten of tips

Kan niets bedenken

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer Heeren,
Bedankt voor de mooie woorden!
We wensen u heel veel tuinplezier met uw blokhut!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Yori Smulders

6/10

Prima maar er zijn verbeterpunten.

Sterke punten

Mooie producten en veel keuze uit soorten en maten producten.

Verbeterpunten of tips

Er zijn geen handleidingen om de producten in elkaar te zetten beschikbaar. Nou wijst het zichzelf grotendeels maar toch handig om een beschrijving te hebben.

Site geeft aan dat producten... Er zijn geen handleidingen om de producten in elkaar te zetten beschikbaar. Nou wijst het zichzelf grotendeels maar toch handig om een beschrijving te hebben.

Site geeft aan dat producten op voorraad zijn maar als je ernaar informeert moet dit product gewoon nog gemaakt worden, vandaar ook levertijd 10-12 weken. Dit is misleidend en wekt een verkeerde verwachting.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag meneer Smulders,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u zo te spreken bent over ons assortiment.
Bij de bestellingen die wij uitleveren worden altijd een algemene... Goedemiddag meneer Smulders,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u zo te spreken bent over ons assortiment.
Bij de bestellingen die wij uitleveren worden altijd een algemene montagehandleiding en specifieke tekeningen meegeleverd. Deze zitten in de doos bij uw bestelling. Wellicht dat u deze nog niet bent tegen gekomen?
Het klopt dat onze producten gemaakt worden in Nederlandse productiefabriek en dat er daarom een productietijd benodigd is om het product te kunnen maken.
We wensen u heel veel tuinplezier met uw blokhut met overkapping!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Theo

8/10

Helder en duidelijke communicatie. Prima product.

Sterke punten

Keurige levering.

Verbeterpunten of tips

Betere bouwtekening met onderdelen of montage dak en dakgoot.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag Theo,
Hartelijk dank voor uw review!
We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de levering en communicatie en dat u blij bent met uw overkapping!
Bedankt voor uw tip... Goedemiddag Theo,
Hartelijk dank voor uw review!
We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de levering en communicatie en dat u blij bent met uw overkapping!
Bedankt voor uw tip over de montagehandleiding, en dan vooral over de montage van het dak en de dakgoot. We zijn al druk bezig met het aanbrengen van verbeteringen en dit nemen we hierin zeker mee.
We wensen u heel veel tuinplezier!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Kommers

10/10

Super service! Wij waren vergeten het impregneren erbij te bestellen ( zelf niet goed gelezen). Gebeld, vriendelijk te woord gestaan en alsnog geregeld. Geen.probleem. ook alles goed uitgelegd en... Super service! Wij waren vergeten het impregneren erbij te bestellen ( zelf niet goed gelezen). Gebeld, vriendelijk te woord gestaan en alsnog geregeld. Geen.probleem. ook alles goed uitgelegd en geadviseerd!

Sterke punten

Vriendelijk, makkelijk te bestellen en achteraf betalen bij de chauffeur.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag mevrouw Kommers,
Hartelijk dank voor uw review! We kunnen het erg waarderen dat u de tijd hebt genomen om een review te schrijven.
Bedankt voor de mooie complimenten! We proberen... Goedemiddag mevrouw Kommers,
Hartelijk dank voor uw review! We kunnen het erg waarderen dat u de tijd hebt genomen om een review te schrijven.
Bedankt voor de mooie complimenten! We proberen altijd zo goed mogelijk met onze klanten mee te denken, dus zijn blij om te horen dat u dit ook zo ervaren heeft.
We wensen u heel veel tuinplezier met uw overkapping!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Rob

10/10

Zeer tevreden over geleverde goederen

Sterke punten

Goede informatie op site en over de levering

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen Rob,
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Bedankt voor de mooie complimenten! We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over uw overkapping, de informatie op onze... Goedemorgen Rob,
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Bedankt voor de mooie complimenten! We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over uw overkapping, de informatie op onze website en de levering.
We wensen u nog heel veel tuinplezier!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.