Reviews

Blokhuttenoutlet.nl
9 / 10
542 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

542 Reviews

Willem van den Brink

9/10

Professionele benadering met oog voor de klantwensen

Sterke punten

Degelijke producten en goede klantbediening.

Verbeterpunten of tips

Op maat deur (groter) had als gevolg dat de planken te lang waren. Dus verbeterpunt is maten van één zijde moeten opgeteld altijd kloppen met de gewenste lengte.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer van den Brink,
Bedankt voor de mooie woorden! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent over onze professionele aanpak en klantvriendelijkheid. Daar doen we het... Goedemorgen meneer van den Brink,
Bedankt voor de mooie woorden! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent over onze professionele aanpak en klantvriendelijkheid. Daar doen we het voor!
Wij leveren onze bouwpakketten altijd op maat. De planken bij de deur zouden dan ook volledig op maat moeten zijn. Wij hebben u hierover een bericht gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Arthur van der Horst

8/10

Snelle reactie op vragen en aanbieding werd snel aan aangepaste wensen aangepast.
Levering ook keurig volgens afspraak

Sterke punten

Snelle reactie en nette aanbieding

Verbeterpunten of tips

Ook de hoogte van de blokhut opgeven en ook van het dakgedeelte een materialenlijst toevoegen

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer van der Horst,
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te horen dat we u snel en goed hebben kunnen helpen.
Bedankt voor de tip wat betreft de vermelding van de hoogte... Goedemorgen meneer van der Horst,
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te horen dat we u snel en goed hebben kunnen helpen.
Bedankt voor de tip wat betreft de vermelding van de hoogte en dak in de materialenlijst. We hebben de hoogtes bij de producten op onze webshop vermeld staan. De onderdelen van het dak hebben we benoemd in de materialenstaat van de specifieke documentatie :).
We wensen u veel tuinplezier met uw nieuwe blokhut!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Ronald Bijkerk

10/10

Website zeer duidelijke omschrijving van de blokhutten. Levering volgens afspraak. Kwalitatief hoogwaardige producten.

Sterke punten

Vriendelijkheid bij telefonisch contact. Meedenken met levering en betaling.
Heel laagdrempelig overleg over de factuur en kleine aanpassingen daaraan.

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid tot zelf inplannen van levering?

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer Bijkerk,
Bedankt voor de mooie woorden! We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over de duidelijkheid van onze website, de levering en de kwaliteit van het product... Goedemorgen meneer Bijkerk,
Bedankt voor de mooie woorden! We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over de duidelijkheid van onze website, de levering en de kwaliteit van het product :).
Bedankt voor de tip wat betreft het inplannen van de levering. Tegenwoordig is het op onze website altijd mogelijk om zelf een gewenste leverdatum aan te klikken.
We wensen u veel tuinplezier met uw nieuwe blokhut!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Davy Van Heghe

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Zeer goede service

Verbeterpunten of tips

/

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer Van Heghe,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet

Bakker

8/10

Prima .

Sterke punten

Staan je netjes en duidelijk te woord.
Weet waar ze over praten.
Ook de chauffeur was strak op tijd en heeft verstand van zaken is prettig om mee te praten.

Verbeterpunten of tips

Zou zo niet wat weten.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer Bakker,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de chauffeur die uw pakket heeft gebracht :). Wij gaan dit aan hem doorgeven!
Met vriendelijke... Goedemorgen meneer Bakker,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en de chauffeur die uw pakket heeft gebracht :). Wij gaan dit aan hem doorgeven!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

M.P

8/10

Goed

Sterke punten

Snel antwoord

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag meneer Muysers,
Bedankt voor de positieve review! Daar worden we blij van :).
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Ian Jung

10/10

Fijne bedrijf, nette levering en goede ondersteuning

Sterke punten

Levering precies op tijd
Ondersteuning
Netjes verpakt en afgeleverd
Mooie en degelijke kwaliteit hout

Verbeterpunten of tips

In de handleiding mag het gedeelte tussen het opbouwen en het starten met het dak wat duidelijker. Er staat namelijk niet tot nauwelijks omschreven hoe de laatste laag welke de dwarsliggers dragen... In de handleiding mag het gedeelte tussen het opbouwen en het starten met het dak wat duidelijker. Er staat namelijk niet tot nauwelijks omschreven hoe de laatste laag welke de dwarsliggers dragen bevestigd worden.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer Jung,
We kunnen het erg waarderen dat u de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze ondersteuning, de levering en de... Goedemorgen meneer Jung,
We kunnen het erg waarderen dat u de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze ondersteuning, de levering en de kwaliteit van het pakket. Daar doen we het voor!
De tip over de handleiding gaan we zeker meenemen!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Koppejan

10/10

Top. .. goede service

Sterke punten

Snelle reactie

Verbeterpunten of tips

Niets

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen mevrouw Koppejan,
Bedankt voor de positieve review! We zijn blij om te horen dat we u snel en goed hebben kunnen helpen :)
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

H.Dogan

9/10

Klant vriendelijk, deskundig.

Sterke punten

komen afspraken na en snelle reactie

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer Dogan,
Bedankt voor de mooie complimenten. We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over onze klantvriendelijkheid en deskundigheid :).
We wensen u veel... Goedemorgen meneer Dogan,
Bedankt voor de mooie complimenten. We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over onze klantvriendelijkheid en deskundigheid :).
We wensen u veel tuinplezier met uw nieuwe blokhut!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Biek

3/10

Onvoldoende

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Omdat ik een hardhouten lat onder aan de vloer heb passen de latten niet en met afzagen komt het geïmpregneerde gedeelte blood te liggen en kan het gaan rotten.
De planken voor het dat zitten... Omdat ik een hardhouten lat onder aan de vloer heb passen de latten niet en met afzagen komt het geïmpregneerde gedeelte blood te liggen en kan het gaan rotten.
De planken voor het dat zitten er niet bij dus het geheel is de prijs niet waard

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag,
Allereerst hartelijk dank voor het plaatsen van een review. Fijn om u zojuist even gesproken te hebben over de punten uit uw review.
Zoals ik heb aangegeven, worden de... Goedemiddag,
Allereerst hartelijk dank voor het plaatsen van een review. Fijn om u zojuist even gesproken te hebben over de punten uit uw review.
Zoals ik heb aangegeven, worden de wandplanken bij ons altijd op maat gemaakt. De dakplaten en windveren worden in een langere lengte geleverd dan nodig en kunt u op de gewenste maat zagen volgens onze duidelijk instructies. We vinden het vervelend om te horen dat dit niet helemaal verwachting is.
We hopen dat u alsnog wel plezier van uw blokhut kunt hebben.
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.