Reviews

Blokhuttenoutlet.nl
9 / 10
542 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10

542 Reviews

Polak

10/10

Goed bedrijf

Sterke punten

compleet pakket , geen krom of beschadigd hout

Verbeterpunten of tips

de montagehandleiding ziet er goed uit ,echter waar je welke schroeven of spijkers moet gebruiken is niet echt duidelijk weergegeven , ook de opstaande randen van het dak daar zit een sleuf... de montagehandleiding ziet er goed uit ,echter waar je welke schroeven of spijkers moet gebruiken is niet echt duidelijk weergegeven , ook de opstaande randen van het dak daar zit een sleuf uitgefreesd , die sleuf is niet te zien in de handleiding , het nut van de sleuf begrijp ik ook niet.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer Polak,
Bedankt voor de complimenten! We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over de kwaliteit van het pakket.
De tip over de montagehandleiding gaan we zeker... Goedemorgen meneer Polak,
Bedankt voor de complimenten! We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over de kwaliteit van het pakket.
De tip over de montagehandleiding gaan we zeker meenemen! Bedankt hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

FGH

10/10

Goede communicatie

Sterke punten

Goede communicatie over het verloop van de order. Vriendelijk personeel. Goede prijs/kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Geen alles verliep goed

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen,
Bedankt voor de mooie woorden! We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over onze begeleiding. Daar doen we het voor :)!
We wensen u veel tuinplezier met uw mooie... Goedemorgen,
Bedankt voor de mooie woorden! We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over onze begeleiding. Daar doen we het voor :)!
We wensen u veel tuinplezier met uw mooie blokhut!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Wout de Jager

10/10

We zijn goed geholpen en de vragen die we hadden zijn ook goed beantwoord

Sterke punten

Geen idee

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer de Jager,
Bedankt voor de positieve review! We zijn blij om te horen dat we jullie goed hebben kunnen helpen :).
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

marlieke kle e

10/10

Heel prettig, zeer coöperatief en vriendelijk aan de telefoon. Snelle reacties per email. Opvallend goed.

Sterke punten

Telefonische hulpverlening

Verbeterpunten of tips

Door telefonische hulp kwam ik erachter dat er nog meer opties waren (Douglas tuinhuis bijvoorbeeld), wat mij betreft prima. Maar misschien zou dat ook op de website duidelijk kunnen worden

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag mevrouw Klene,
Bedankt voor de leuke review! We zijn blij om te horen dat u de samenwerking als prettig hebt ervaren :). Daar doen we het voor!
Bedankt voor de tip wat betreft de... Goedemiddag mevrouw Klene,
Bedankt voor de leuke review! We zijn blij om te horen dat u de samenwerking als prettig hebt ervaren :). Daar doen we het voor!
Bedankt voor de tip wat betreft de website! We hebben de Douglas producten sinds kort ook aan onze webshop toegevoegd. Binnenkort gaan we ook aan de slag met een keuzehulp om de keuze tussen de verschillende producten nog makkelijker te maken :)
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

J. Brandsen

10/10

Prettig bedrijf om mee samen te werken, direct telefonisch persoonlijk contact met het kantoor mogelijk (zonder eerst allerlei keuzetoetsen of live chat, dat is een verademing in dit online... Prettig bedrijf om mee samen te werken, direct telefonisch persoonlijk contact met het kantoor mogelijk (zonder eerst allerlei keuzetoetsen of live chat, dat is een verademing in dit online bestellen tijdperk!!!) je kan vragen stellen en je wordt vriendelijk te woord gestaan en direct een eventueel lastig iets verholpen! Super service en keurige aflevering! Maar nu nog in elkaar zetten🤔🤔😃

Sterke punten

Duidelijke omschrijving met foto’s en de maten goed vermeld. Keuze voor diverse toepassingen (kleuren etc) tijdens het bestellen, keuze van data bezorgen ook duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Vooral doorgaan op deze manier

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen mevrouw Brandsen,
Bedankt voor deze leuke review! Wat fijn om te horen dat u zo te spreken bent over onze klantenservice en de aflevering van het pakket. Daar doen we het... Goedemorgen mevrouw Brandsen,
Bedankt voor deze leuke review! Wat fijn om te horen dat u zo te spreken bent over onze klantenservice en de aflevering van het pakket. Daar doen we het voor!
We wensen u heel veel succes en plezier met de opbouw! En als u vragen heeft, dan weet u ons te vinden hè :).
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

De Goede

8/10

Goed kontakt

Sterke punten

Duidelijk en meedenkend

Verbeterpunten of tips

De meegeleverde tekening klopte niet helemaal, en sommige planken moesten toch nog op maat gemaakt worden.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen mevrouw de Goede,
We zijn blij om te horen dat u zo tevreden over het contact met ons. Daar doen we het voor :)!
Bedankt voor de tip wat betreft de tekening. We leveren de... Goedemorgen mevrouw de Goede,
We zijn blij om te horen dat u zo tevreden over het contact met ons. Daar doen we het voor :)!
Bedankt voor de tip wat betreft de tekening. We leveren de wandplanken inderdaad op maat, alleen het OSB dakhout en de boeiplanken niet. Deze zijn wat langer en kunt u zelf op maat zagen volgens de instructies in onze handleiding.
We wensen u veel tuinplezier met uw blokhut :)!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

G van Ruiswijk

6/10

Prijs prestatie zeer goed, aflevering iets minder, er miste wat elementen.

Sterke punten

Goed product, prijs prestatie prima

Verbeterpunten of tips

Gedoe met planning van levering, zowel planning vanuit Blukh. als van de vervoerder. Bij bestelling van 1 laag extra extra controle op elementen, met name bij combinatie schuur met overkapping.

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen meneer van Ruiswijk,
We kunnen het erg waarderen dat u de tijd hebt genomen om een review te schrijven.
We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over onze... Goedemorgen meneer van Ruiswijk,
We kunnen het erg waarderen dat u de tijd hebt genomen om een review te schrijven.
We zijn blij om te horen dat u zo te spreken bent over onze prijs-kwaliteit verhouding :).
Bedankt voor de tip wat betreft de levering en de onderdelen van het pakket. Hier gaan we druk mee aan de slag!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Debbie

7/10

👍

Sterke punten

Bereikbaarheid telefonisch

Verbeterpunten of tips

Kwaliteit hout veelal krom , daktrim ipv hout gepruts als afwerking

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen Debbie,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze bereikbaarheid.
De kwaliteit van onze blokhutten en dus ook het hout staan... Goedemorgen Debbie,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze bereikbaarheid.
De kwaliteit van onze blokhutten en dus ook het hout staan bij ons hoog in het vaandel. Dit wordt dan ook uitvoerig in onze fabriek gecontroleerd. Deze tip geven we dan ook zeker door, zodat we er extra op kunnen letten!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Particulier

8/10

Goede ontvangst en zeer goede uitleg van producten en mogelijk heden en zijn er blij mee met de aanschaf van de blokhut

Sterke punten

Het geduldig zijn en bekwaamheden van het personeel

Verbeterpunten of tips

Voor ons nvt

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemiddag,
Wat leuk om te horen dat u zo over ons te spreken bent en zo blij bent met uw blokhut!
We wensen u nog veel plezier met uw blokhut kapschuur :).
Met vriendelijke... Goedemiddag,
Wat leuk om te horen dat u zo over ons te spreken bent en zo blij bent met uw blokhut!
We wensen u nog veel plezier met uw blokhut kapschuur :).
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Marianne Snelders

10/10

Schitterend, goede service, vriendelijke hulp, een aanrader

Sterke punten

Soepel in maatwerk

Verbeterpunten of tips

Aandacht voor kleine afwerkingen, scharnieren deur wat slordig geplaatst

Reactie Blokhuttenoutlet.nl:

Goedemorgen mevrouw Snelder,
Wat een lieve woorden ;). Bedankt daarvoor!
Maatwerk is één van onze sterke punten doordat we een eigen Nederlandse fabriek hebben. We zijn daarom ook blij om te... Goedemorgen mevrouw Snelder,
Wat een lieve woorden ;). Bedankt daarvoor!
Maatwerk is één van onze sterke punten doordat we een eigen Nederlandse fabriek hebben. We zijn daarom ook blij om te horen dat u zo te spreken bent over hoe soepel we met maatwerk omgaan.
De tip wat betreft de afwerking geven we door aan de fabriek!
Met vriendelijke groet,
Team BlokhuttenOutlet.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.