Excellente service na aankoop van verkeerd artikel door vergissing. Dit is geheel kostenloos hersteld.
Van artikel met meerdere opties op de website éen artikel maken en de opties laten kiezen bij het doorbestellen. (Smart battery sensor)
Of de 2 gelijkaardige artikelen naast elkaar...
Onbekend op het gebied van PV en verdelers, in de uitleg hierop werden veel voor mij moeilijk te begrippen gebruikt.
gevolg is dat ik e.e.a. zelf heeft moeten uitzoeken
een meer simpele uitleg voor de leek, en duidelijk advies
Beste Hans Heikoop,
Bedankt voor uw feedback!
We vinden het jammer dat u onze klantvriendelijkheid met matig beoordeeld.
Als u de uitleg van onze medewerker niet heeft begrepen had u dat...
Snelle en zorgvuldige afhandeling van de bestelling.
Snelle en adequate afhandeling van support vraag.
n.v.t.
Geeft advies en is duidelijk
Ga zo door
Even kunnen bellen voor toelichting na plaatsen van de order is zeer prettig
Duidelijke site
Snelle levering , goede prijzen
Niets
1 artikel te weinig besteld. Gebeld en dat werd alsnog bijgepakt, ondanks dat alles reeds was ingepakt en klaar stond voor verzending.
nee
Overzichtelijke site
Zover niet