Reviews

9.1 / 10
2008 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Deskundigheid van de medewerker
9.2/10
After sales
9/10
Duidelijkheid van de site
8.8/10

2008 Reviews

Laurent S.

10/10

Perfecte ervaring.

Sterke punten

Promo

Verbeterpunten of tips

N/A


J Bakker

10/10

Bijzonder goed

Sterke punten

Goede informatie bij het telefonisch vragen naar het te bestellen voorwerp

Verbeterpunten of tips

Nee


Martin

10/10

Prettig

Sterke punten

Gevoel voor een leuke deal, creatief in oplossingen, meedenken


Anoniem

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Prima site, goede afhenadleing

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

Snelheid levering

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

7/10

x

Sterke punten

x

Verbeterpunten of tips

x


G.P. Overbeek

8/10

Zeer positief, uitstekende adviezen en behulpzaam bij het oplossen van een probleem dat werd veroorzaakt door een onkundig advies dat naar aanleiding van mijn vraag aan Victron Nederland is gegeven... Zeer positief, uitstekende adviezen en behulpzaam bij het oplossen van een probleem dat werd veroorzaakt door een onkundig advies dat naar aanleiding van mijn vraag aan Victron Nederland is gegeven door De Stroomwinkel. Victron had mijn adviesvraag aan hen ongevraagd en onaangekondigd naar deze dealer doorgestuurd, die dus fout adviseerde. Gevolg: veel extra uren en dus extra kosten. Dikke min voor Victron èn De Stroomwinkel dus.
Klantenservice van Bluepowershop reageert ook bijzonder snel op vragen. Fijn!

Sterke punten

Kundigheid en snelheid adviezen

Verbeterpunten of tips

Verzendkosten zijn vrij hoog, en verzending met GLS, dat bij mij een zeer slechte reputatie heeft opgebouwd. Dat levert onzekerheid op of daadwerkelijk op tijd geleverd wordt. Overigens ging het nu... Verzendkosten zijn vrij hoog, en verzending met GLS, dat bij mij een zeer slechte reputatie heeft opgebouwd. Dat levert onzekerheid op of daadwerkelijk op tijd geleverd wordt. Overigens ging het nu prima.

Reactie Bluepowershop.nl:

Beste G.P Overbeek,
Bedankt voor uw positieve feedback,
Graag reageren we op uw verbeterpunt.
Wij verzenden met DHL en niet met GLS, daarbij is verzenden bij ons boven 50 euro...
Beste G.P Overbeek,
Bedankt voor uw positieve feedback,
Graag reageren we op uw verbeterpunt.
Wij verzenden met DHL en niet met GLS, daarbij is verzenden bij ons boven 50 euro gratis.
Tot dat bedrag betaalt u € 7,50 wat gelijk is aan de werkelijke kosten.


mark van loon

10/10

Top. Duidelijk, snel leveren en goede feedback bij vragen

Sterke punten

prima bedrijf, tevens laagste prijsgarantie, wist ik niet, maar ook de inhoudelijk feedback is zakenkundig