Reviews

Bluepowershop.nl
9.1 / 10
2008 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Deskundigheid van de medewerker
9.2/10
After sales
9/10
Duidelijkheid van de site
8.8/10

2008 Reviews

Egbert Boertien

9/10

Goede service bij het omwisselen van apparatuur

Sterke punten

Goed meegedacht na aanschaf van aanvankelijk door mij niet juist besteld product

Anoniem

6/10

Uiteindelijk goed gekomen. Moest wel 2x bellen.

Sterke punten

verzending door DHL is voor verbetering.

Verbeterpunten of tips

De verzending is niet goed verlopen. Ze hebben het neergelegd thuis maar wij hebben het niet gevonden en ze hadden hun eigen handtekening gemaakt en niet een bericht in de brievenbus gedaan.... De verzending is niet goed verlopen. Ze hebben het neergelegd thuis maar wij hebben het niet gevonden en ze hadden hun eigen handtekening gemaakt en niet een bericht in de brievenbus gedaan. Uiteindelijk heeft DHL het gevonden en aangereikt.

Zo hoort het niet.

Reactie Bluepowershop.nl:

Beste Anoniem,
Vriendelijk bedankt voor uw feedback!
Wij betreuren het dat uw bestelling niet naar behoren afgeleverd is door DHL. Wij vinden het belangrijk dat alle zendingen op de juiste... Beste Anoniem,
Vriendelijk bedankt voor uw feedback!
Wij betreuren het dat uw bestelling niet naar behoren afgeleverd is door DHL. Wij vinden het belangrijk dat alle zendingen op de juiste manier afgeleverd worden & ook daadwerkelijk persoonlijk overhandigd worden. Dat is ook de reden dat wij elke zending met een verplichte handtekening verzenden. In uw geval is deze service niet naar behoren uitgevoerd. Wij hebben hier melding van gemaakt bij onze vervoerder en zullen uw bevindingen meenemen in onze evaluatie met de vervoerder.
Ondanks dat de levering niet naar wens uitgevoerd is wensen wij u veel plezier met uw aankoop en verwelkomen wij u graag een volgende keer op Bluepowershop.nl!
Met vriendelijke groet,
Bluepowershop.nl

Bert

10/10

Als zeer prettig vooral de mogelijkheid om advies te vragen is voor mij een groot pluspunt

Sterke punten

Met stip de advies functie vrij blijvend en laag drempelig

Verbeterpunten of tips

Webwinkel is wat moeilijk zoeken soms is het product niet te vinden terwijl het er wel op staat

Reactie Bluepowershop.nl:

Beste Bert,
Vriendelijk bedankt voor uw positieve feedback!
Wij blijven de website dagelijks aanpassen en verbeteren en zullen uw feedback omtrent de vindbaarheid van producten hierin... Beste Bert,
Vriendelijk bedankt voor uw positieve feedback!
Wij blijven de website dagelijks aanpassen en verbeteren en zullen uw feedback omtrent de vindbaarheid van producten hierin meenemen.
Met vriendelijke groet,
Bluepowershop.nl

Raymond de Jong

9/10

Het winkelen gaat goed, de artikelen zijn goed ingedeeld, al mist er wel wat informatie her en der. De levering is echter via DHL blijven steken, ik heb mijn spullen vandaag nog niet mogen... Het winkelen gaat goed, de artikelen zijn goed ingedeeld, al mist er wel wat informatie her en der. De levering is echter via DHL blijven steken, ik heb mijn spullen vandaag nog niet mogen ontvangen, maar volgens DHL wordt het vanmiddag geleverd.

Sterke punten

Duidelijke uitleg van Aquanaut op watersportforum

Verbeterpunten of tips

Niet meer via DHL verzenden? PostNL is wellicht beter?

Reactie Bluepowershop.nl:

Beste Raymond de Jong,
Vriendelijk bedankt voor uw feedback!
U geeft in uw feedback o.a. aan dat er ' her en der' wat informatie mist. Graag vernemen wij welke informatie u bedoelt, zodat... Beste Raymond de Jong,
Vriendelijk bedankt voor uw feedback!
U geeft in uw feedback o.a. aan dat er ' her en der' wat informatie mist. Graag vernemen wij welke informatie u bedoelt, zodat wij deze informatie evt. toe kunnen voegen op de website ( u kunt dit doorgeven via info@bluepowershop.nl).
Wij vinden het vervelend dat uw zending niet op tijd geleverd is. Wij zullen uw bevindingen meenemen in onze evaluatie met de vervoerder.
Met vriendelijke groet,
Bluepowershop.nl

campertv.nl

7/10

OK

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Na installatie van de app kost het een aantal minuten om de verplichte software-updates te installeren.
Dat dit kan gebeuren, staat nergens vermeld.
Dat er zekeringen in de beide rode... Na installatie van de app kost het een aantal minuten om de verplichte software-updates te installeren.
Dat dit kan gebeuren, staat nergens vermeld.
Dat er zekeringen in de beide rode kabels zijn opgenomen, staat ook nergens vermeld.
Na aansluiten van de startaccu bleek er geen voltage te worden vermeld.
Bij controle bleek, dat de zekering in de betreffende rode kabel kaduuk was. Na vervanging (100mA) weer OK.

Lieselotte

10/10

Zeer positief, snelle levering en zeer klantgericht

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk

Geert Fokke

10/10

Super! Beantwoorden geduldig al je vragen en denk met je mee. Geven zeer goed advies en duidelijke informatie.

Sterke punten

Beantwoorden geduldig al je vragen en geven zeer goed avies!

Hans uit Mook

9/10

Top site/winkel met goed advies

Sterke punten

geeft goed advies en personeel heeft geduld (voor mensen die niet deskundig zijn )

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.