Goed
Sterke punten
goed te vinden
Verbeterpunten of tips
geen
goed te vinden
geen
Duidelijke website, kwaliteitsproducten
DHL aansturen om betere leveringsinformatie te geven (updates), nu vaak onvolledig
Reactiesnelheid op vragen was extreem snel en steeds erg duidelijk. Zonder jullie hulp met mijn elektraschema had ik er veel langer over gedaan om tot dit resultaat te komen dus dat was echt top!
Tot nu toe nog niets ervaren dat beter kan
Vriendelijk te woord gestaan
Beter inhoudelijke info over wat nu precies het probleem was met mijn apparaat. Info kreeg ik slechts na tel. navragen. Mailtje was daarin onduidelijk.
Garantieclaim wordt gecommuniceerd als...
Beste Jan Van der Biesen.
Wij koppelen de reparatie van uw apparaat aan de originele bestelling.
Zo hebben we alle gegevens van het apparaat, het bijbehorend serienummer en de eigenaar in 1...
dit is na 1 keer bestellen niet aan te geven
geen
Zending goed verzorgd
Geen iOnverwachte Extra verzendkosten kosten doorberekenen
Xxxx
Ccccc
Scherpe prijzen en goede communicatie
Website mag wat duidelijker zijn met extra menu’s waar spullen te vinden zijn. En een aansluit schema service zou fijn zijn maar geen must
top
-
Duidelijke website, geven ook duidelijke adviezen ook al gaan die soms tegen de informatie van de fabrikanten in.
Misschien wat meer informatie over en voor kleinere 12V systemen zoals in caravans gebruikt worden. Dus relatief eenvoudig maar er is wel veel winst te behalen ten opzichte van wat caravan...