Reviews

9.1 / 10
2006 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Deskundigheid van de medewerker
9.2/10
After sales
9/10
Duidelijkheid van de site
8.8/10

2006 Reviews

Hans de Bruijn

9/10

Prettig

Sterke punten

uitleg

Verbeterpunten of tips

nvt


Dion Volmer

10/10

Goed, de site is heel overzichtelijk. Wel miste ik een keuzehulp voor het bepalen van de juiste acculader.

Sterke punten

Zoals al genoemd, de overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

Ik miste een keuze hulp voor het bepalen van de juiste acculader.

Reactie Bluepowershop.nl:

Beste Dion Volmer,
Heel erg bedankt voor uw fijne feedback!
De keuze voor de juiste acculader leggen we uit in onze "veel gestelde vragen"
Hier vindt u bij punt 3 het kopje:...
Beste Dion Volmer,
Heel erg bedankt voor uw fijne feedback!
De keuze voor de juiste acculader leggen we uit in onze "veel gestelde vragen"
Hier vindt u bij punt 3 het kopje: "Hoe selecteer ik de juiste acculader?"
Graag tot ziens in onze webshop!


Edwin Van der laan

10/10

Goed en duidelijk

Sterke punten

Duidelijk wat je koopt

Verbeterpunten of tips

Geen


Ed Naber

10/10

Zeer goed met mooie goed concurende prijzen.

Sterke punten

De prijzen

Verbeterpunten of tips

Kan ze niet bedenken


Frank Pothoven

9/10

Gemaild wanneer artikel weer leverbaar was. Kregen snelle reactie dat artikel weer binnen was gekomen en besteld kon worden

Sterke punten

Snelheid van reageren

Verbeterpunten of tips

Geen


L van der Kolk

8/10

Prima webshop voor Victron producten !

Sterke punten

deskundig

Verbeterpunten of tips

geen


Rolf Tambach

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Klantvriendelijk, proffesioneel

Verbeterpunten of tips

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam


Harm Bouland

8/10

Ondanks 2x verkeerd geleverd artikel uitstekende service en snelle nazending

Sterke punten

Snel en briendelijk

Verbeterpunten of tips

Door verkeerde items in magazijn 2x verkeerde accupoolklem ontvangen
3e keer ging goed.
Voorraadbeheer scherper monitoren


Joop van Emmerik

8/10

Goed

Sterke punten

Site is goed overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Levering is nog niet binnen bezorging komt afspraak niet na

Reactie Bluepowershop.nl:

Beste Joop van Emmerik,
Bedankt voor uw feedback.
Kunt u contact met ons opnemen, want uit de DHL gegevens welke wij van uw order hebben is deze op uw huisadres afgeleverd op 20 mei om...
Beste Joop van Emmerik,
Bedankt voor uw feedback.
Kunt u contact met ons opnemen, want uit de DHL gegevens welke wij van uw order hebben is deze op uw huisadres afgeleverd op 20 mei om 14:45u , de dag na het plaatsen van uw bestelling.
Wij horen het graag!


Dick Rubbens

4/10

Matig

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Artikelen op voorraad uiterlijk volgende dag verzenden, is niet gebeurd.
Verzendkosten voor kleinere artikelen moet omlaag, is onnodig duur.

Reactie Bluepowershop.nl:

Beste Dick Rubbens,
Bedankt voor uw feedback,
We zouden graag uw verbeterpunt volgen maar weten niet precies waar het mis gaat.
U heeft op zaterdagmiddag een artikel besteld in onze...
Beste Dick Rubbens,
Bedankt voor uw feedback,
We zouden graag uw verbeterpunt volgen maar weten niet precies waar het mis gaat.
U heeft op zaterdagmiddag een artikel besteld in onze webshop welke wij op maandagochtend aan DHL hebben overgedragen...
We zijn uiteraard wel blij met uw beoordeling van de duidelijkheid van de website en het bestelgemak.
Helaas moeten wij bij bestellingen van minder dan € 50,- een gedeelte van de verzendkosten in rekening brengen.
Het zal u misschien verbazen maar de werkelijke kosten voor verpakking en verzending zijn hoger dan de €8,50 die u hiervoor aangerekend krijgt.