Zoals altijd prettig
Sterke punten
vlot en attent bij contact per mail en telefoon
Verbeterpunten of tips
als order "on hold" staat is t prettig dit te horen zonder het te moeten nabellen
2011 Reviews
Goed
Sterke punten
Alles was duidelijk
Verbeterpunten of tips
Inloggen was lastig door verificatie
Goed product en snelle levering
Sterke punten
Snel antwoord op vragen door de klantenservice
Verbeterpunten of tips
Veel gestelde vragen op site
Uitstekend
Sterke punten
Duidelijk en snelheid van bestellen wat ik wilde.
Verbeterpunten of tips
Er wordt gevraagd wanneer ik de aflevering wil hebben, daar is geen keuze-optie van bijv. "Z.s.m.". Kies daar de eerst mogelijke afleverdatum, wordt het alsnog 1 dag eerder geleverd. In dit geval...
Zeer goed
Sterke punten
Had artikel met spoed nodig en tijdens telefonisch contact werd dit al geregeld top bedrijf
Verbeterpunten of tips
Geen
Prima service, ze denken met je mee en geven goed advies!
Sterke punten
Geven goed advies bij technische vragen
Verbeterpunten of tips
Geen
Zeer goed
Sterke punten
Houd zich aan afspraak op site
Verbeterpunten of tips
Ik zou niet weten wat voor mij perfect
Prima
Sterke punten
Veel kennis
Verbeterpunten of tips
Zou niet weten, wellicht volgende dag in huis?
Reactie Bluepowershop.nl:
Hallo Toffe camper,
Super bedankt voor je -toffe- feedback, worden we blij van!
Wel hadden we een vraagje bij je opmerking of tip voor levering de volgende dag.
Bij Bluepowershop...
Geweldig!
Even gebeld voor info.
Duidelijke info gekregen, gaf me vertrouwen.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Duidelijk
Kennis van producten
Verbeterpunten of tips
Medewerker gaf duidelijke informatie, en had kennis van zaken.
Super
Sterke punten
Alles
Verbeterpunten of tips
Weet ik niet