Reviews

9.1 / 10
2008 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Deskundigheid van de medewerker
9.2/10
After sales
9/10
Duidelijkheid van de site
8.8/10

2008 Reviews

Hans Striekwold

8/10

Prima

Sterke punten

Goed telefonisch advies

Verbeterpunten of tips

Op de site was dit artikel niet gelinkt aan de zoekopdracht, gelukkig wel goed advies


M

9/10

Positief.

Sterke punten

Snelle reactietijden

Verbeterpunten of tips

Iets meer laagdrempelige technische informatie


E Allen

10/10

Goed

Sterke punten

Vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Vreemd dat de zonnepanelen niet bezorgd konden worden.


Harry Wieldraaijer

10/10

Uitstekend. Ik had al eerder bij jullie besteld en daarbij goede ervaring mee opgedaan.

Sterke punten

Alle technische informatie die op de website beschikbaar is. Officieel Victron dealer.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Kees Holdinga

10/10

Uitsteken

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nvt


David Kortbeek

10/10

Perfecte service .
Snel geleverd.
Voordeligste prijs .
Dus ja een aanrader.

Sterke punten

Snel en goedkoop

Verbeterpunten of tips

Niet dat ik weet


Victor Marinus

8/10

Zalig met een bedrijf in contact te komen die eerlijk en nonsence met kennis van zaken spreken.

Sterke punten

Duidelijk en no nonsence

Verbeterpunten of tips

niets


CK International

10/10

Super ervaring! Zelfs na een paar jaar nog geweldige service! Heel tevreden en zal hier zeker opnieuw bestellen als ik iets nodig heb! Groeten Casper van bootverhuur bernisse.

Sterke punten

Hulp na storing

Verbeterpunten of tips

Geen


Jacques Ampe

10/10

Zeer aangenaam en supersnel!

Sterke punten

Zeer scherpe prijs en uiterst snelle verwerking en levering!

Verbeterpunten of tips

Niet direct


Richard van Broekhuizen

8/10

Er kunnen dingen duidelijker, wel vriendelijk behandeld als ik naar het bedrijf bel

Sterke punten

Vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Pas de website aan, er is veel onduidelijk, laat het door een leek testen na aanpassen.
En ik vind dat als ik een set zonnepanelen bestel er maar beperkte keuze is wat ik als opties erbij kan...
Pas de website aan, er is veel onduidelijk, laat het door een leek testen na aanpassen.
En ik vind dat als ik een set zonnepanelen bestel er maar beperkte keuze is wat ik als opties erbij kan klikken, dan moet ik eerst weer op de website zoeken.
(Als voorbeeld langere kabels bijleveren, ik had daar geen keuze in.. 5m was de standaard. Dit kan beter.
Het aan de kabels monteren van ogen (om de kabel aan de accu te klemmen staat er ook niet standaard bij. (Ik werd er wel keurig over gebeld of ik dit wilde)

Reactie Bluepowershop.nl:

Beste Richard van Broekhuizen,
Bedankt voor uw feedback.
We willen graag uitleggen waarom dit bewust niet gedaan is.
Voor de standaard setjes moeten we ergens van uit gaan.
We hebben...
Beste Richard van Broekhuizen,
Bedankt voor uw feedback.
We willen graag uitleggen waarom dit bewust niet gedaan is.
Voor de standaard setjes moeten we ergens van uit gaan.
We hebben daarom bewust gekozen voor bijvoorbeeld 5 meter kabel.
En de mogelijkheid om dit wel of niet te bestellen,
Door de hoeveelheid mogelijkheden is het niet mogelijk om alles in een pakket te stoppen.
Bedenk dat 10 pakketten met 4 keuze menu's met ieder 3 opties leidt tot >800 unieke producten.
Dit is systeemtechnisch niet in te richten, dan zou het handwerk worden met het gevaar voor fouten en een te hoge verkoopprijs.
Juist door het aantal pakketten beperkt te houden is er vrijheid voor het zelf samenstellen.
Wij leveren niet alleen aan camper of boot bezitters, maar ook vakantiehuizen of off grid locaties worden voorzien van panelen, daar zijn vele tientallen panelen is een installatie geen uitzondering.