Erg positief
Pluspunten
Goede website, prima communicatie, deskundige medewerkers.
Verbeterpunten
Bezorgen tot in de tuin.
1937 Reviews
Groot assortiment en fijne behulpzaam personeel
Pluspunten
Grote keuze in bomen planten
Verbeterpunten
Website Verbinden met bomen op locatie om zo gemakkelijker bomen te vinden zijn op de kwekerij en dat jeden gemakkelijk de eigenschappen van boom of plant kan opzoeken en daardoor de juiste keuze...
Duidelijke en gebruiksvriendelijk website. Vriendelijk bij klantcontact aan de telefoon en bij het brengen van de boom. Boom werd in prima, staat geleverd. Ik hoop dat hij goed uitslaat.
Pluspunten
Zie boven
Verbeterpunten
Wat mij betreft niet nodig
We gingen voor wat volwassen bomen en daarnaast wat struiken. Specifiek treurwilg en Amberboom. Ze hebben de tijd genomen en meegedacht met ons. Deels direct meegenomen en grote bomen laten bezorgen.
Pluspunten
Tijd genomen en mogelijkheden en onmogelijkheden besproken.
Verbeterpunten
Iets minder warrig doen zodra het gaat om afrekening.
Prima, qua bestelling, op de hoogte blijven en levering op tijd.
Pluspunten
zie boven
Verbeterpunten
bij de aflevering van de amber dak bomen zijn 2 takken beschadigd/ afgebroken.
Goed geholpen op de kwekerij
Pluspunten
Enthousiaste jongen goed uitgelegd
Verbeterpunten
Hele zware bomen kunnen niet bij de voordeur worden geplaatst, zodat de klant zelf een boom van ruim 300 KG naar zijn tuin moet zien te krijgen. Dit kan echt niet. En moet dus echt beter worden...
Goede kwalitijd
Pluspunten
Goede levering
Verbeterpunten
Geen
Goede ervaring.
Pluspunten
Bij vragen zowel telefonisch als via email zelfde dag nog antwoord.
Mooie kwaliteit bomen al is het natuurlijk even afwachten hoe ze van het voorjaar aanslaan (worden ivm beste plant periode in...
Verbeterpunten
Bezorgtijdstip op bezorgdag zou iets concreter mogen zodat je niet hele dag vrij hoeft te houden/ in afwachting hoeft te zijn van het sms-je. Al hebben we wel begrip na de uitleg waarom dit niet...
Heel prettig om bij van IJmeren te kopen. Goed advies en men neemt de tijd voor je. De informatie via de mail over voortgang na moment van bestelling is goed. Dit tot aan het moment van leveren.
Pluspunten
Extra pluspunt is de levering. Laat op de dag was het levermoment. Ook nu volgde goed advies en nam de chauffeur de tijd voor ons. Erg leuk was de enthousiaste bijrijder; een jonge tiener die met...
Verbeterpunten
Geen!
Een mooi bedrijf, netjes onderhouden, klantvriendelijk, prima voorlichting, uitgebreid assortiment van gezonde bomen.
Pluspunten
Zie hierboven. Plus uitstekende zeer goed geregelde automatisering, website, bezorging etc. Alles klopt bij dit bedrijf.
Verbeterpunten
Geen