Positief
Pluspunten
goede service, prima uitleg
Verbeterpunten
slechte telefonische bereikbaarheid
1937 Reviews
Matig
Pluspunten
Op tijd geleverd
Verbeterpunten
Bomen hebben niet de juist stamlengte - alle bomen, 5 stuks, zijn minimaal 10 cm korter dan de opgegeven stamlengte. Als ik dit van te voren geweten had, dan had ik de bomen 20 cm langer besteld....
Reactie Boomkwekerij Van IJmeren:
We hebben u hier inmiddels telefonisch over gesproken. En komen bij u langs om de stamhoogte te bekijken en hoe de boom geplant is. Evt de rekken verhogen.
Uitstekend
Pluspunten
communicatie
Verbeterpunten
geen
Plezierig telefoongesprek met Huib, goede kennis. Afhalen en betalen zoals besproken. Alles vlot gegaan
Pluspunten
Sympathiek familiebedrijf, ruim assortiment, goede kwaliteit
Verbeterpunten
Misschien een verzorg en aanplant informatieblad erbij doen
Prima. Reageren netjes en snel op mail bij vragen
Pluspunten
Accuraat
Verbeterpunten
Als planten niet op voorraad zijn uit de online catalogus halen. Voorkomt vervelende verrassingen
Goeie bediening
Pluspunten
Goeie gosuuht
Verbeterpunten
Meer op voorraad
Prima bedrijf, kreeg weliswaar later de bestelling en in twee leveringen. Maar alles is goedgekomen
Pluspunten
Gekregen wat ik heb besteld.
Verbeterpunten
Bij levering op tijd een sms'je sturen
Goede ervaring bij aankoop twee leibomen
Pluspunten
goed advies
Verbeterpunten
geen
Zeer positief
Pluspunten
overzichtelijke website, goede uitleg, transparant mbt prijzen
snelle communicatie en professionele communicatie via mail nav aanpassing bestelling
levering: vriendelijke en behulpzame...
Verbeterpunten
levering naar België: inschatting van leveringstijdstip
Goede en snelle reactie op hetgeen ik had gevraagd. Hierdoor kon ik ook snel beslissen.
Pluspunten
Duidelijke uiteenzetting van wat ze te bieden hebben. Service was zeer goed en de bestelde bomen lagen bij aankomst reeds klaar. Ze gaven me zeer goed advies bij vervoer en aanplanten.
Verbeterpunten
Tot zover geen