Website is overzichtelijk en geeft een goede indruk van het aanbod. Bedrijf straalt ervaring, kennis en vertrouwen uit. Afspraken zijn helder en worden nagekomen.
Geen
vriendelijk, behulpzaam en correct.
geen
Goed advies, gastvrij op het mooie bedrijf
Geen
*Goed advies over de telefoon *snelle levering *mooie boompjes.
Achter de bon zagen we uren na het planten van de bomen dat er een advies lijst was over hoe en wat met je nieuwe boompjes. We hadden ze al geplant alleen we hebben de gazen constructie en de jute...
Meedenken tav plaatsen van de boom. Snelle reacties op mail. Prima advies ter plekke. Goede levering van product.
Geen
Ruim aanbod, emails worden vlot beantwoord
Telefonische bereikbaarheid is slecht en soms wil je even snel contact
Levertijd is erg lang en ook daarover wordt niet goed gecommuniceerd (bijv. bij aankoop aangeven wat de verwachtte...
Heldere communicatie, snelle reacties. Zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.
Geen. Veel sites van kwekers bekeken maar deze staat op 1 wat mij betreft.
Eigen kweek
Betaling via ideal meteen bij bestelling ipv achteraf met een link in de mail
Persoonlijke benadering en prettig geholpen
Ik zou graag meer zicht krijgen of jullie ook kleine tot 80 cm hoge op stam bomen/ struiken.
Grote sortering en vriendelijk personeel
Communicatie kan beter, aangezien ze ineens voor de deur stonden na een telefoontje van we zijn in de buurt. We hadden ook niet thuis kunnen zijn.
