Reviews

Boomkwekerij Van IJmeren
9 / 10
1940 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
9.2/10
Advies
8.8/10
Gebruiksvriendelijkheid website
8.6/10

1940 Reviews

Anoniem

8/10

Goed geholpen, zowel via de email als op het bedrijf zelf.

Pluspunten

Snelle reactie via email op vragen.

Bunnik vriesea bv

9/10

Het belangrijkste bij ons is, de kwaliteit van de bomen. De bomen zijn deze week geleverd De bomen zijn meerdere jaren oud.Hebben een grote Kuip met grond,gevuld met gezonde witte wortels.... Het belangrijkste bij ons is, de kwaliteit van de bomen. De bomen zijn deze week geleverd De bomen zijn meerdere jaren oud.Hebben een grote Kuip met grond,gevuld met gezonde witte wortels. Uitstekend.

Pluspunten

Prima overzicht. Uw kwekerij vind ik schoon,goed verzorgd .leuk om een bezoekje te brengen.geen

Verbeterpunten

Geen

Anoniem

9/10

Zeer goed. Mooie boompjes ontvangen en goede service.

Pluspunten

Persoonlijk contact.

Verbeterpunten

Bij afwezigheid even aangeven wanneer je bericht kunt verwachten.

Van Bergen

3/10

In één woord: teleurstellend. Wij hadden vier albizias besteld en duidelijk aangegeven wanneer we ze zouden komen halen. Dat was al een week daarvoor. Bij aankomst liggen onze vier boompjes onder... In één woord: teleurstellend. Wij hadden vier albizias besteld en duidelijk aangegeven wanneer we ze zouden komen halen. Dat was al een week daarvoor. Bij aankomst liggen onze vier boompjes onder een flinke stapel veel grotere bomen. En u raadt het al, twee zijn er op sterven na dood. Toen we klaagden werden ze weliswaar vervangen maar de voorraad was niet toereikend voor een goede keuze.
Wat ons verwonderde was dat we door vier minderjarige kinderen werden geholpen, geen enkele met enige kennis van zaken. Van de ouders of verzorgers ontbrak ieder spoor. Heel vreemd.

Pluspunten

Eigenlijk geen. We hopen de de vier boompjes het overleven maar dat weten we pas over twee jaar. De boompjes zijn erg jong en zonder zijtakken. Misschien dat het nog wat wordt maar het mag echt geen... Eigenlijk geen. We hopen de de vier boompjes het overleven maar dat weten we pas over twee jaar. De boompjes zijn erg jong en zonder zijtakken. Misschien dat het nog wat wordt maar het mag echt geen 330 euro kosten.

Verbeterpunten

Ik durf het bijna niet te zeggen maar is ik deze producten zou verkopen dan zou ik er meteen mee ophouden. Misschien moeten ze hun lef inruilen voor gezind verstand en aan de kwaliteit van hun... Ik durf het bijna niet te zeggen maar is ik deze producten zou verkopen dan zou ik er meteen mee ophouden. Misschien moeten ze hun lef inruilen voor gezind verstand en aan de kwaliteit van hun producten werken. Ik zou nooit mijn kinderen het werk laten doen.

Reactie Boomkwekerij Van IJmeren:

Goedemiddag,
Wij hebben van u een review ontvangen.
U mag de bomen gewoon terug brengen, krijgt u het geld terug.
U had ze ook hier mogen laten.
Overigens waren wij, ouders, gewoon... Goedemiddag,
Wij hebben van u een review ontvangen.
U mag de bomen gewoon terug brengen, krijgt u het geld terug.
U had ze ook hier mogen laten.
Overigens waren wij, ouders, gewoon op het bedrijf aan het werk.

peter van heeren

10/10

Top!

Pluspunten

goede foto`s op de site ,duidelijk en de site werkt fijn.

Verbeterpunten

niks te zeuren.

Jan Hermsen

10/10

Hele goede ervaring. Een leuk bezoek aan de kwekerij om te orienteren. Klantvriendelijkheid. Snelle levering. Goede financiele afhandeling. Goede website.

Pluspunten

Toegankelijke mensen die vriendelijk, klantgericht en deskundig zijn, die meedenken, je verschillende opties tonen op hun kwekerij. Een transparante manier van communiceren en zaken doen. Snelle... Toegankelijke mensen die vriendelijk, klantgericht en deskundig zijn, die meedenken, je verschillende opties tonen op hun kwekerij. Een transparante manier van communiceren en zaken doen. Snelle levering. De mensen die leverden waren vriendelijk, zeer bereidwillig en hard- en snel werkend.

Verbeterpunten

Ik kan er geen bedenken. Meer aanbod dan bomen...dan zou ik er vaker komen.

Anoniem

6/10

Helder en to the point

Pluspunten

Dat we op lokatie konden kijken.

Anoniem

7/10

Groot assortiment aan bomen, jongeman die ons hielp kon goed vertellen welke v/d rij Perzische slaapbomen we het beste konden kiezen. Weinig informatie over de overige bomen op het bedrijf.

Pluspunten

Veel keus, bij aflevering deskundig advies over het planten en de verzorging.

Verbeterpunten

Tijdens het bestellen, werd niet verteld wanneer het bezorgen zou plaatsvinden. Pas nadat er al was besteld, gaf de jongeman aan dat dit op dinsdag, donderdag en zaterdag zou kunnen. Aangegeven dat... Tijdens het bestellen, werd niet verteld wanneer het bezorgen zou plaatsvinden. Pas nadat er al was besteld, gaf de jongeman aan dat dit op dinsdag, donderdag en zaterdag zou kunnen. Aangegeven dat we alleen op zaterdag konden, toch werd in eerste instantie de bestelling op een donderdag ingepland. Dat was wel minder handig. Uiteindelijk bezorging verzet en op een vrijdag ingepland. Wellicht sneller om voordat er besteld wordt, even te vragen op welke dag een bezorging voor iemand mogelijk is?

Anoniem

8/10

Goeie service. Had meerdere vragen over het aanplanten van een dakplataan. Ben goed telefonisch geholpen. Daarna makkelijk besteld, via iDeal betaald en de bezorger was vriendelijk.

Pluspunten

Goeie website. Vriendelijke service. Specifiek tijdvak voor bezorging, erg prettig.

Verbeterpunten

Betere telefonische bereikbaarheid. Bijvoorbeeld een doorschakelservice naar een mobiel toestel.
Juiste maten op de website tonen. Deze bleken na het telefonisch advies onjuist op de website... Betere telefonische bereikbaarheid. Bijvoorbeeld een doorschakelservice naar een mobiel toestel.
Juiste maten op de website tonen. Deze bleken na het telefonisch advies onjuist op de website vermeld te staan.

Anoniem

10/10

Ik heb via de mail een foto van een meerstammige prunus nigra gevraagd en snel gekregen (ook al was het zomervakantie). Ik kon hem alvast bestellen en een paar maanden later laten bezorgen. Alles... Ik heb via de mail een foto van een meerstammige prunus nigra gevraagd en snel gekregen (ook al was het zomervakantie). Ik kon hem alvast bestellen en een paar maanden later laten bezorgen. Alles prima geregeld!

Pluspunten

Prettig mailcontact, snel reactie, kreeg een foto gestuurd. Flexibel in bezorgmomenten. Boom is erg mooi en niet duur voor de kwaliteit. Levering goed gegaan.

Verbeterpunten

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.