1940 Reviews
Super positieve ervaring. Mooie planten tegen een goede prijs. Ook de bezorging is prima verlopen. Heel tevreden.
Pluspunten
Goede kwaliteit en prijs. Prima levering.
Verbeterpunten
Geen
Prima. Heel goed geholpen met een specifieke wens. Persoonlijk en betrokken. Goed product.
Pluspunten
Service en klantgerichtheid. En heel consequent om de website op zondag te sluiten. Los van mijn eigen levens- en geloofsovertuiging waardeer ik dit.
Verbeterpunten
Geen.
Behulpzaam en een nette prijs voor de bomen
Pluspunten
zelf geen ervaring mee
ziet er overigens wel netjes uit
Verbeterpunten
misschien wat meer geschoold personeel
Prima aflevering, op tijd en vriendelijk geholpen door chauffeur
Pluspunten
Prima principe keuze om zondag geen website te faciliteren.
Verbeterpunten
Geen, keurig in orde
Goede ervaring. In mailcontact denkt het bedrijf goed mee.
De boom die ik heb besteld is in mijn afwezigheid, keurig geplant.
Pluspunten
gemakkelijk zoeken welke boom ik wilde hebben.
Goed.
Pluspunten
We mochten als particulier zijnde op een doordeweekse dag langskomen.
Verbeterpunten
Het is goed zo, goede uitleg gehad welke bomen sterk zijn in welk gebied en welke minder sterk. Top!
Onze bestelling is keurig verlopen, ik heb keurig advies gekregen om een alternatief te kiezen nadat mijn bestelling niet compleet leverbaar was. Uiteindelijk is de bestelling precies op tijd...
Verbeterpunten
Wellicht kan er op de site aangegeven worden welke maten of soorten er wel of niet leverbaar zijn.
Bij het bezoek aan het bedrijf zijn we goed ontvangen en hebben een prima rondleiding en uitleg gekregen. Goede uitleg ook mbv IPad.
Pluspunten
Goede service en uitleg. Duidelijk in mogelijkheden en prijs. Levering volgens afspraak. Bomen zijn in goede conditie afgeleverd.
Verbeterpunten
In onze ogen hebben wij geen zaken gezien die verbeterd zouden kunnen worden
Duidelijke communicatie via e-mail.
Transparante updates ivm het interne afhandelen van de bestellen.
Pluspunten
Het bestelde product (stamdikte) was niet voorradig.
Ik kreeg het tegenvoorstel om dikkere stammen te nemen + als tegemoetkoming een flinke korting
Verbeterpunten
Betalen met bancontact verloopt nu via een aparte email waarin een link staat.
Het kan een + punt zijn op dit als laatste stap van de bestelling op de website zelf te integreren.
Zo...