Reviews

9 / 10
1935 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
9.2/10
Advies
8.8/10
Gebruiksvriendelijkheid website
8.6/10

1935 Reviews

Dorien van Witteveen

10/10

Prima, niks op aan te merken

Pluspunten

Verbeterpunten


Alan

9/10

Zeer positief

Pluspunten

Duidelijk communicatie, goede prijs, mooie boom

Verbeterpunten

Leveringstijd aan de lange kant


harry huisman/Melroha B.V.

7/10

Komen afspraken goed na.

Pluspunten

Stipt! en vriendelijk

Verbeterpunten

Een wat betere website om de bestellingen te plaatsen. Minder zoekwerk.

Reactie Boomkwekerij Van IJmeren:

Beste Harry,
Hartelijk bedankt voor uw review!
Wij gaan proberen de feedback te verwerken. Heeft u nog concrete tips hoe we onze site kunnen verbeteren?
Groeten,
Coos


Pasquale Servaas

9/10

Top

Pluspunten

Mooie kwaliteit, goede prijs en vriendelijke bezorging

Verbeterpunten

Verwachte levertijd aangeven op website of via mail


Hans Reijnen

9/10

Prettig geholpen en goed advies

Pluspunten

Uitleg over de verzorging van de bomen

Verbeterpunten

?


Gerard Eliëns

10/10

Goede service

Pluspunten

Ook na de levering fijn en deskundig te woord gestaan.

Verbeterpunten

geen

Reactie Boomkwekerij Van IJmeren:

Beste Gerard,
Bedankt voor de positieve review!
Groeten,
Coos


Bert de Wals

3/10

Verkoop goed, plaatsen boomrelatief duur, zeker als wij 50% van het werk nog moeten doen.

Pluspunten

Kwaliteit boom

Verbeterpunten

Transport boom, ondanks dat ik vooraf had afgestemd waar de boom moest komen te staan had de boomplanter onvoldoende middelen bij zich. Inzet van tractor met laadklep en ondersteuning van onze... Transport boom, ondanks dat ik vooraf had afgestemd waar de boom moest komen te staan had de boomplanter onvoldoende middelen bij zich. Inzet van tractor met laadklep en ondersteuning van onze opzichter was noodzakelijk om de boom te plaatsen.

Reactie Boomkwekerij Van IJmeren:

Beste Bert,
Bedankt voor de feedback!
Onze hovenier heeft naar ons weten de boom correct geplant. Er heeft inderdaad iemand met een trekkertje geholpen (waarvoor dank overigens), maar dat...
Beste Bert,
Bedankt voor de feedback!
Onze hovenier heeft naar ons weten de boom correct geplant. Er heeft inderdaad iemand met een trekkertje geholpen (waarvoor dank overigens), maar dat was dan ook wel nodig.
U heeft namelijk van tevoren in de mail aangegeven dat het plantgat goed toegankelijk was met een steekkarretje. Op locatie bleek dat het niet het geval te zijn.
We waren dus erg blij dat degene met het trekkertje geholpen heeft, maar naar onze mening zijn onze aanplantkosten niet te duur.
Met vriendelijke groet,
Coos


Elise Nijk

10/10

Alleen maar heel goed.

Pluspunten

Communicatie verliep heel goed, het planten van de boom ook. Op tijd, vriendelijk personeel en alles netjes achtergelaten. Mooie boom!

Verbeterpunten

Heb geen verbeterpunten


E Feekes

10/10

Grote bomm kopen

Pluspunten

Alles verzorgd

Verbeterpunten

Weet ik niet


Maarten Bakker

8/10

Prima

Pluspunten

Deskundig, service gericht, prettig in contact

Verbeterpunten

Ikzelf zie graag gelijk de betaal-link, nu kun je twijfelen of je online bestelling goed is doorgekomen