Reviews

9 / 10
1950 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
9.2/10
Advies
8.8/10
Gebruiksvriendelijkheid website
8.6/10

1950 Reviews

Mieke Erlings

8/10

Heel prettig, klantvriendelijk en snelle service.

Pluspunten

Het werkte prima via de mail en telefonisch. Erg attent ook op de kleine dingen.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten.


A. K.

9/10

Goede prijs qualiteit verhouding.

Pluspunten

Korte lijntjes, deskundig advies en thuis bezorgd!

Verbeterpunten

Geen, ga zo door!


Maria Romijnders

6/10

Via de mail, was prima contact. Maar toen we de herinneringsboom aan het planten waren op vrijdagmiddag konden we geen contact krijgen met het bedrijf.

Pluspunten

De boom had een mooie rechte stam

Verbeterpunten

De boom had veel wortels aan de onderkant die vast op elkaar zaten.
Toen ze hem afleverde hebben ze niet uitgelegd hoe we daar mee om moesten gaan!!!

Reactie Boomkwekerij Van IJmeren:

Dank u voor uw feedback. We begrijpen dat het vervelend is dat u ons niet direct telefonisch kon bereiken. Het kan inderdaad gebeuren dat we, vanwege de drukte of werkzaamheden even buiten zijn... Dank u voor uw feedback. We begrijpen dat het vervelend is dat u ons niet direct telefonisch kon bereiken. Het kan inderdaad gebeuren dat we, vanwege de drukte of werkzaamheden even buiten zijn geweest
We willen u erop wijzen dat u ons altijd kunt bereiken via e-mail. Hier reageren we doorgaans snel op en kunnen we u goed van dienst zijn.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. En als we u nog ergens mee kunnen helpen hoor ik het graag!


Lien de Voogd

8/10

Ik heb een bestelling gedaan van bomen en planten

Pluspunten

Goede plant tips en persoonlijk contact over niet te leveren producten en alternatieven

Verbeterpunten

Geen


Tony Parr

10/10

Goed

Pluspunten

Geen probleem met bestellen of levering

Verbeterpunten

Geen


Stijn Vandermeulen

8/10

Algemeen zeer goed. aan te raden.

Pluspunten

Goede en correcte communicatie.

Verbeterpunten

Indien een boom getopt is dit vermelden waarom? Nu was ik onwetend over het waarom.


John Lenderink

10/10

Goede ervaring, behulpzaam, mooie eikenboom

Pluspunten

klant vriendelijkheid

Verbeterpunten

nvt


Peter Brasser

10/10

We wilden een haag van Portugese laurier en zijn vanuit Julianadorp naar van IJmeren gereden om de kwaliteit te bekijken. De nog op voorraad zijn de struiken zagen er mooi uit dus hebben we besloten... We wilden een haag van Portugese laurier en zijn vanuit Julianadorp naar van IJmeren gereden om de kwaliteit te bekijken. De nog op voorraad zijn de struiken zagen er mooi uit dus hebben we besloten om 52 struiken te bestellen. Na ongeveer 2 weken werden de struiken afgeleverd en die deden precies aan de verwachting. Die zagen er uitstekend uit.

Pluspunten

Prima kwaliteit, het deed geheel aan de verwachting.

Verbeterpunten

Geen


Judith

9/10

Goede ervaring; duidelijk, snel en goede kwaliteit bomen

Pluspunten

Goede kwaliteit; leveren wat ze beloven

Verbeterpunten

Geen


Henk Jansen

9/10

Wij zijn naar de kwekerij gereden om te zien wat en welke bomen voor ons in aanmerking zouden komen.

Pluspunten

Wij hadden voor onszelf al wel bepaalde bonen op het oog, maar na een uitgebreide uitleg hebben wij toch twee andere leibomen gekozen.

Verbeterpunten

..