Reviews

Boomkwekerij Van IJmeren
9 / 10
1936 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantvriendelijkheid
9.2/10
Advies
8.8/10
Gebruiksvriendelijkheid website
8.6/10

1936 Reviews

Peter

10/10

Zeer plezierige ervaring

Pluspunten

Communicatie over levering. Vriendelijk bij het planten van de bomen

Verbeterpunten

geen

Rinse

8/10

Prima service. Er wordt tijd genomen voor advies al zijn de meeste werknemers nog jong waardoor ze minder ervaring hebben voor advies over wat de verschillende opties zijn als je wensen aangeeft.... Prima service. Er wordt tijd genomen voor advies al zijn de meeste werknemers nog jong waardoor ze minder ervaring hebben voor advies over wat de verschillende opties zijn als je wensen aangeeft. Dit wordt gecompenseerd doordat wel de tijd wordt genomen om informatie op te zoeken of meer ervaren collegas advies te vragen. Levering is snel en er wordt duidelijk aangegeven wanneer.

Pluspunten

Service en levering

Verbeterpunten

Advies. Zie eerste punt

I.G.

10/10

Snel en efficient contact

Pluspunten

ontvangst

Verbeterpunten

misschien iets eerder open op zaterdag, maar ik ben prima geholpen voor 10 uur waarvoor dank.

Jongerius

8/10

Prima

Pluspunten

Fijn geholpen. Met uitzoeken en verstrekken informatie. Veel keus en snelle levering.

Verbeterpunten

Website met foto van de hele boom.

Jan Jansen

10/10

Aantal haagbeuken gekocht

Pluspunten

Klantvriendelijk, assortiment

Verbeterpunten

Parkeren

Gijs

9/10

Uitstekend.

Pluspunten

Veel keus in mooie bomen en deskundig en vriendelijk advies op de kwekerij.

Verbeterpunten

Geen

frans

10/10

Uitstekend

Pluspunten

levering conform afspraak. Vriendelijke mensen.

Verbeterpunten

geen

Marian

6/10

Prachtige boomkwekerij, prima advies, mooi assortiment

Pluspunten

Veel keuze, geordend bedrijf, goed advies

Verbeterpunten

Plaatsing, steel spade door personeel gebroken. Men deed er onverschillig over
Weinig overtuigend professioneel advies bij plaatsing boom

Reactie Boomkwekerij Van IJmeren:

Bedankt voor uw review! Als deze spade van uzelf was, zou u dan even contact op kunnen nemen? Excuses dat de jongens die de boom kwamen planten wat onverschillig overkwamen, ze zijn vaak al erg druk... Bedankt voor uw review! Als deze spade van uzelf was, zou u dan even contact op kunnen nemen? Excuses dat de jongens die de boom kwamen planten wat onverschillig overkwamen, ze zijn vaak al erg druk op zo'n dag, waardoor ze misschien een beetje nonchalant lijken. Maar als het goed is leveren ze wel vakwerk tijdens het plaatsen van de bomen!
Ik wens u veel plezier van uw bomen toe!
Groeten, Coos

Jaap Kunst

8/10

Website, vraag via mail, op bezoek om bomen te zien. Deze besteld en laten afleveren.

Pluspunten

Goede kennis/deskundigheid, netjes te woord gestaan, en levering conform afspraak

Verbeterpunten

E-mail antwoord was niet passend/goed te begrijpen. Vroege aflevering alleen gehoord omdat ik heb teruggebeld. Als ik dat niet had gedaan, dan was aflevering niet zo soepel verlopen

Reactie Boomkwekerij Van IJmeren:

Goedemiddag,
Bedankt voor uw review! Ik heb het mailcontact even teruggezocht, en ik zie inderdaad dat wij een verkeerde mail gestuurd hebben, deze zou naar iemand anders moeten... Mijn excuses... Goedemiddag,
Bedankt voor uw review! Ik heb het mailcontact even teruggezocht, en ik zie inderdaad dat wij een verkeerde mail gestuurd hebben, deze zou naar iemand anders moeten... Mijn excuses daarvoor! Voor de rest heel veel plezier van de bomen gewenst, en misschien tot ziens!
Groeten, Coos

L Ekkartp

10/10

Prima

Pluspunten

Goede service correcte communicatie

Verbeterpunten

Nvt

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.