Prima
Pluspunten
persoonlijke begeleiding/ vroeg in de ochtend werden de bomen netjes neergezet, zonder aan te bellen.
Verbeterpunten
geen
persoonlijke begeleiding/ vroeg in de ochtend werden de bomen netjes neergezet, zonder aan te bellen.
geen
Advies, levering (en product!)
geen
Communicatie, betalingswijze, nakomen van beloftes, klantvriendelijk personeel en vakmanschap
Geen
Goede communicatie toen ik belde of de boom nog leverbaar was, bestelling via website ging makkelijk en boom stond klaar in een stevige zak. Ik ben zeer tevreden over het hele proces en met de boom!
Geen verbeterpunten
Assortiment is breed en diep. Kennis van zaken. Goed advies.
Geen.
Goeie website en bedrijf met goede service.
Voor mij n.v.t.
goede bomen
er wordt niet aangebeld, bomen worden simpelweg op t erf gezet en men gaat ervandoor, en wij ontdekken later dat ze geleverd zijn
- goede prijzen voor een zeer goede kwaliteit
- Altijd bereikbaar achteraf als je vragen hebt
-beter functioneren van de website via mobiele apparaten
Duidelijk.
Zo doorgaan.
Kluiten van de leibomen goed ingepakt.
Het beloofde sms-je versturen voor tijdsindicatie.
Zorg dat de chauffeur een steekkar of iets dergelijks bij heeft. Gelukkig hadden wij die zelf. De geleverde leibomen zijn behoorlijk zwaar,...