Goed, houden zich aan afspraken. Telefonisch wel moeilijk te bereiken
Pluspunten
duidelijk, helder, betrouwbaar
Verbeterpunten
telefonische bereikbaarheid
1937 Reviews
Kundig en vriendelijk
Pluspunten
Zeer behulpzaam
Verbeterpunten
Informatie van bomen planten toevoegen bij leveren
Ik ben netjes geholpen
Pluspunten
A
Verbeterpunten
Telefonisch slech berijdbaar
Prima levering volgens afspraak. Ook goed, dat ze melden dat bepaalde omvang voor bomen niet gunstig zijn i.v.m. wind en breken van de stam.
Pluspunten
Duidelijke uitleg n.a.v. bestelling en gebeld worden over de bestelling
Verbeterpunten
Het geleverde band bij de bomen was minder sterk, dus toch maar rubber band opgehaald.
Flexibel en klantgericht
Pluspunten
Nakomen van afspraken
Verbeterpunten
Telefonische bereikbaarheid
Prima, goede site, duidelijk
Pluspunten
Zie boven
Verbeterpunten
Als je belt , kreeg ik regelmatig niemand aan de lijn
Prima
Pluspunten
Duidelijke informatie omtrent levering
Verbeterpunten
Correcte voorraad op website weergeven.
(Bewerkt)
Na een verwarrende start hebben we eindelijk onze mooie boom geplant gekregen. Helemaal blij.
Pluspunten
Vriendelijke heer die de boom kwam planten.
Verbeterpunten
Bevestigen van aankoop/ Duidelijke communicatie.
Prima
Pluspunten
Snelle reactie, afspraken worden nagekomen
Verbeterpunten
Snellere levering
Prettig contact, levering volgens afspraak
Pluspunten
Prettig contact, levering volgens afspraak
Verbeterpunten
De bezorger stond om ca. 7.00u voor de deur, nadat er om 6.08u een sms was verzonden, toen wij nog niet wakker waren. Indien er zo vroeg geleverd wordt op een dag, lijkt het me handig dat de avond...