Reviews

8.6 / 10
4583 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

4583 Reviews

R. Vos

6/10

Mooie producten. Helaas ontbrak er iets aan de bestelling. Tot op heden nog niets gehoord hierover.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Er ontbrak een artikel. Men belooft deze na te sturen, maar tot op heden nog niets gehoord.

Verbeterpunten of tips

Als men belooft contact op te nemen met de klant en dat gebeurt niet dan is dat niet netjes! Ik ga er van uit dat het opgelost wordt. Toch een goede beoordeling. De producten die ik besteld heb zijn... Als men belooft contact op te nemen met de klant en dat gebeurt niet dan is dat niet netjes! Ik ga er van uit dat het opgelost wordt. Toch een goede beoordeling. De producten die ik besteld heb zijn lastig te verkrijgen in Nederland.


Anoniem

6/10

Aankoop website

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Goed


Cindy

7/10

Fijne webshop, maar slechte communicatie als er iets niet voorradig is

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Er was een leuke kortingsactie dus besteld, levertijd was niet supersnel, maar prima.

Verbeterpunten of tips

Er was een artikel niet op voorraad, echter werd dat d.m.v. een briefje in de doos medegedeeld. Het wordt nageleverd, maar wannneer? Op de site is je bestelling natuurlijk afgehandeld, dus daar... Er was een artikel niet op voorraad, echter werd dat d.m.v. een briefje in de doos medegedeeld. Het wordt nageleverd, maar wannneer? Op de site is je bestelling natuurlijk afgehandeld, dus daar vindt je geen info.
Dit kan echt niet, op deze manier. Heb nu een mail gestuurd en gevraagd wanneer het nageleverd wordt.


Anoniem

7/10

Beoordeling Boots


Anoniem

2/10

Terrible

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

delivered incomplete order


A3

6/10

Bestelgemak

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Nee

Verbeterpunten of tips

Duidelijker vinden van producten die bij elkaar horen


Melike

3/10

Slechte service

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Dit was mijn eerste bestelling. Ik had met spoed prenatale supplementen nodig. Er stond nergens vermeld dat deze niet op voorraad waren. Ik heb ze pas na een week ontvangen zonder enige uitleg over... Dit was mijn eerste bestelling. Ik had met spoed prenatale supplementen nodig. Er stond nergens vermeld dat deze niet op voorraad waren. Ik heb ze pas na een week ontvangen zonder enige uitleg over de vertraging. Bleek dat het product niet op voorraad was. Slechte communicatie!

Verbeterpunten of tips

Toon op de website dat producten niet op voorraad zijn. En stuur consumenten een mail met uitleg als een levering vertraging oploopt


Anoniem

8/10

Snelle levering


Anoniem

6/10

Beoordeling


Anoniem

10/10

.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Duidelijke webshop