Boots apotheek

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Vooral de snelheid van de levering

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Fijn webshop, mooie producten.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Bij bestelling kreeg ik een foutmelding, en geen bestelbevestiging. Betaalde prijs kwam niet overeen met prijs op website. Daarna kreeg ik een bericht dat het product toch niet leverbaar is (dit had... Bij bestelling kreeg ik een foutmelding, en geen bestelbevestiging. Betaalde prijs kwam niet overeen met prijs op website. Daarna kreeg ik een bericht dat het product toch niet leverbaar is (dit had op de site moeten staan). Toch kreeg ik een bericht dat het product verzonden was. Daarna zou ik een credit krijgen van een bedrag dat minder was dan ik betaald had, daarna viel het product ineens in de bus. Na enkele telefoontjes met klantenservice van Boots zouden ze het voor mij nakijken en zou ik wat van hun horen.

Verbeterpunten of tips

Prijs op webshop moet overeenkomen met het bedrag dat afgehouden wordt- Bij bericht dat het product verzonden wordt ook daadwerkelijk een verzending doen - Als er iets niet helemaal klopt, dan de... Prijs op webshop moet overeenkomen met het bedrag dat afgehouden wordt- Bij bericht dat het product verzonden wordt ook daadwerkelijk een verzending doen - Als er iets niet helemaal klopt, dan de klant even bellen. Je hebt pas een goede webshop als het systeem waterdicht is (leverbaar-juiste prijs betalen-verzenden), zodat automatisch gegenereerde berichten niet een paar keer verstuurd hoeven worden. Erg persoonlijk is dit niet.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Ik heb geen klachten nee zeer tevreden gr Netty van Tessel

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Prima

Verbeterpunten of tips

Geen

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Webshop is prima. Ik stel geen hoge eisen behalve het bestelgemak. Het moet vlot gaan, en dat gaat het. Levering mag van mij wel iets sneller. Maar is voor mij niet het belangrijkste.
Product... Webshop is prima. Ik stel geen hoge eisen behalve het bestelgemak. Het moet vlot gaan, en dat gaat het. Levering mag van mij wel iets sneller. Maar is voor mij niet het belangrijkste.
Product is fantastisch!!

Verbeterpunten of tips

Wat ik al eerder meldde, levertjes mag ietsje sneller.
Bijvoorbeeld, voor 18 uur besteld volgende dag in huis:)

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Snelle levering keurig en stevig verpakt