Boots apotheek

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

oplossings gericht

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Zo handig dat je je pakket kan laten afleveren bij een post locatie! Ook kreeg ik exact de informatie hoe het mijn bestelling was.

Verbeterpunten of tips

Ik had wat producten besteld waarbij stond 1+1 gratis, maar slechts 1 van elk product gekregen...Dat vind ik wel jammer

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Goed, overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

nvt

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Alles was duidelijk en ben blij dat per mail info krijg over aanbiedingen en producten.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Makkelijk bestellen. Ik had een vraag over een gekocht product en hierover werd ik keurig teruggebeld.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Prima

Verbeterpunten of tips

Misschien bij een bestelling wat gratis monstertjes toevoegen

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Duidelijke website, snelle levering

Verbeterpunten of tips

De mail die je krijgt na verzending is onduidelijk, er staat boven je kan je bestelling ophalen (ik had hem laten verzenden naar de Boots apotheek hier) en in de mail staat dat je de verzending na 1... De mail die je krijgt na verzending is onduidelijk, er staat boven je kan je bestelling ophalen (ik had hem laten verzenden naar de Boots apotheek hier) en in de mail staat dat je de verzending na 1 werkdag kan ophalen. Mijn bestelling werd uiteindelijk verzonden naar de verkeerde apotheek en 3 tripjes later naar mijn apotheek had ik eindelijk mijn pakketje bijna te laat voor de verjaardag van mijn beste vriendin. De apotheker en medewerker boden hun excuses aan, terwijl het hun schuld niet was. Ik had liever een excuus mailtje gehad van de Boots webshop. Ik zal dus geen gebruik meer maken van de webshop, terwijl ik altijd een Boots fan was.