Reviews

8.6 / 10
4584 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

4584 Reviews

Loes Oudakker

4/10

Wel betalen, product niet leverbaar.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

.

Verbeterpunten of tips

Producten welke niet meer leverbaar zijn niet op de site laten staan. Laat staan dat je ze kan betalen en vervolgens twee weken op je geld kan wachten.


Anoniem

7/10

Boots bestelling

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

ruime keuze

Verbeterpunten of tips

Ik wilde iets bestellen, maar het was niet op voorraad. Ik zou een bericht ontvangen als het weer leverbaar was.
Later keek ik nog eens en was het weer op voorraad, maar geen bericht ontvangen...
Ik wilde iets bestellen, maar het was niet op voorraad. Ik zou een bericht ontvangen als het weer leverbaar was.
Later keek ik nog eens en was het weer op voorraad, maar geen bericht ontvangen dat het leverbaar was, vreemd.


Anoniem

4/10

Artikel was er niet.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Jammer je besteld wat komt het niet omdat het op is.
Dat moet je gelijk kunnen zien.
Geld was snel terug gestort.

Verbeterpunten of tips

Dat je kan zien of het artikel nog leverbaar is.


Janet

10/10

Op alle punten gewoon goed zoals het hoort. Aftersales heb ik geen ervaring mee dus niet ingevuld.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Ja, ze verkopen eindelijk het Time Delay serum wat ik eerst altijd uit de UK mee moest laten nemen.

Verbeterpunten of tips

Geen. Hopelijk blijft het serum via jullie verkrijgbaar.


Anoniem

2/10


Geen juiste informatie over beschikbare artikelen

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Bestelde artikelen blijken na bestelling niet aanwezig, daardoor lange wachttijd en worden artikelen afzonderlijk geleverd.
Waardoor extra overlast omdat ik paar keer naar ophaalpunt moest om...
Bestelde artikelen blijken na bestelling niet aanwezig, daardoor lange wachttijd en worden artikelen afzonderlijk geleverd.
Waardoor extra overlast omdat ik paar keer naar ophaalpunt moest om de artikelen te halen...

Verbeterpunten of tips

Juiste informatie tijdens bestelling en op website.


Anoniem

9/10

Boots

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

geen bijzonderheden

Verbeterpunten of tips

geen bijzonderheden


Anoniem

7/10

Boots

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

goede prijzen. duidelijk. jammer dat verzendkosten pas na 35 euro vervallen. Let op: bestellen voor 12 uur!

Verbeterpunten of tips

indien bestellen tot 17 uur kan en gratis verzending bij lager bedrag: top! Ik overweeg dan alles bij Boots te bestellen.


Anoniem

8/10

Prima

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

De beschrijving via email kwam niet duidelijk over

Verbeterpunten of tips

Dat het eerder vermeld wordt dat het niet meer in voorraad is


Anoniem

8/10

Prima service

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?


Ik had een mail naar de klantenservice gestuurd, ik had per ongeluk een verkeerde bestelling gedaan. Ik kreeg meteen een mail terug hoe verder te handelen. Prima!



Ik had een mail naar de klantenservice gestuurd, ik had per ongeluk een verkeerde bestelling gedaan. Ik kreeg meteen een mail terug hoe verder te handelen. Prima!








Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Review

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Goed

Verbeterpunten of tips

Nvt