Het product viel erg tegen
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Product niet erg goed omschreven
Verbeterpunten of tips
Ka n ook niet terug gestuurd worden
Product niet erg goed omschreven
Ka n ook niet terug gestuurd worden
Netheid
Prima zo
Simple en duidelijk
Nix
Reactie van de klantenservicemedewerker was voldoende.
Website up-to-date houden. Zodat klanten niet teleurgesteld worden. In dit geval vond ik het triest dat het driemaal raak was. Een goedmakertje was op zijn plaats geweest.
Goed en overzichtelijk
Op de site staat leveren binnen 24 uur op werkdagen. Ik heb een aantal dagen moeten wachten. Kreeg steeds een andere datum door van post nl.
Kreeg keurig een bericht over eerder foutief verzonden verzendbericht. Daarna weer netjes nieuw mailtje en alles goed en vlot bezorgd.
Snelle levering in discrete verpakking
Geen opmerkingen
Héél goede telefonische uitleg.
Sommige acties waren mij niet erg duidelijk en daarom moest ik opbellen.
Echter een héél negatief punt is om niet te leveren in België. Gelukkig heb ik een goede vriendin in...
Goed.
Nee