Reviews

8.6 / 10
4583 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

4583 Reviews

Anoniem

10/10

Heb het nog niet lang in gebruik, maar ik vind het heerlijk spul voor m'n gezicht, en als de rimpeltjes na een paar maandjes
wat minder worden, is dat mooi mee genomen. Dit is een goeie test,...
Heb het nog niet lang in gebruik, maar ik vind het heerlijk spul voor m'n gezicht, en als de rimpeltjes na een paar maandjes
wat minder worden, is dat mooi mee genomen. Dit is een goeie test, ben de 73 gepasseerd, dus hoop dat ik het verschil toch een beetje kan zien.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Snelle verzending, een meevallertje in de verpakking, blij.

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


Anoniem

8/10

Heel goed

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?


Geen

Verbeterpunten of tips


Geen


Anoniem

8/10

Goed

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Goed

Verbeterpunten of tips

Andere vervoerder. PostNL is en ramp.


Anoniem

10/10

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

besteld en volgende dag in huis


Anoniem

10/10

Goede overzichtelijke site. Supersnelle levering en een prima prijs/kwaliteits verhouding

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Snelle levering


Ann

10/10

Voor het eerst iets besteld, ging prima en is snel geleverd.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

makkelijk en snel

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Snelle levering


Anoniem

10/10

Groot assortiment, prima levering!

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Al jaren zeer tevreden over Boots webshop en producten!


Jose

10/10

Ervaring met Boots apotheek

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Prima

Verbeterpunten of tips

Jammer dat er geen monstertjes zijn van de foudation van Boots nr 7
Ik kocht voor ruim 100€ en vroeg hierom maar hadden ze helaas niet
Kan zoiets niet kopen zonder de kleur te zien...
Jammer dat er geen monstertjes zijn van de foudation van Boots nr 7
Ik kocht voor ruim 100€ en vroeg hierom maar hadden ze helaas niet
Kan zoiets niet kopen zonder de kleur te zien helaas


Mw E. Donderwinkel

4/10

Een moeizame kennismaking met de webwinkel van Boots

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Geen sterke punten maar kwam van de ene fout in de andere.

Verbeterpunten of tips

2 x n mail gestuurd maar geen reactie. Daarna tel. Contact opgenomen want mijn pakket werd maar niet afgeleverd. Toen bleek dat ik n mbevestigingsmail had gehad met een fout ordernr en een mail met... 2 x n mail gestuurd maar geen reactie. Daarna tel. Contact opgenomen want mijn pakket werd maar niet afgeleverd. Toen bleek dat ik n mbevestigingsmail had gehad met een fout ordernr en een mail met n goed ordernr. Na tel contact kreeg ik 2 mailtjes waarvan de ene begon met beste Rita, maar ik heet geen Rita. Pakketje is opnieuw verzonden en eindelijk na n week en veel ergenissen en onbegrip heb ik mijn pakketje binnen. Niet klantvriendelijk en heel verwarrend.

Reactie Boots apotheek:

Beste mevrouw Donderwinkel,
We hebben inderdaad ernstige problemen gehad met het uitleveren van onze orders. We vinden het vervelend dat vervolgens ook de communicatie rondom deze order niet...
Beste mevrouw Donderwinkel,
We hebben inderdaad ernstige problemen gehad met het uitleveren van onze orders. We vinden het vervelend dat vervolgens ook de communicatie rondom deze order niet foutloos is verlopen. Onze welgemeende excuses hiervoor. We hopen dat u inmiddels veel plezier heeft van uw bestelling.
Boots klantenservice Nederland