Reviews

8.6 / 10
4583 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

4583 Reviews

Borghuis

8/10

Douchekrukje

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Het product was goed te bekijken en omschreven!

Verbeterpunten of tips

Zou het zo niet weten.


Anoniem

8/10

Boots klantvriendelijk en effectief

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Snel, duidelijk, eenvoudig

Verbeterpunten of tips

Uitleg product is summier. Behalve de maten vh product wilde ik ook graag info over het materiaal.


Anoniem

8/10

??

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Voor 12 uur besteld is niet de andere dag in huis, ook niet de dag er na

Verbeterpunten of tips

Zie omschrijving


Anoniem

10/10

Aankoop dekensteun

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

op zoek naar een medisch hulpmiddel voor onze moeder kwamen we bij het scherp geprijsde artikel van Boots apotheek uit.


Anoniem

8/10

Goed

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Boots webshop bevalt goed, snelle levering!

Verbeterpunten of tips

- Lay-out van de webshop/website kan wel verbeterd worden.
Niet altijd makkelijk om een bepaald product te vinden.
- Meer informatie over producten, nu staat er bij verschillende...
- Lay-out van de webshop/website kan wel verbeterd worden.
Niet altijd makkelijk om een bepaald product te vinden.
- Meer informatie over producten, nu staat er bij verschillende producten dezelfde info.


Anoniem

10/10

Goed

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Goed, kan beter via de webshop bestellen aangezien er niet zo veel boots apotheken in mijn omgeving zijn

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Netjes.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Fijn ervaring, geen problemen tot nu toe gehad.

Verbeterpunten of tips

Misschien een online chat sessie zodat mensen hulp kunnen vragen?


Anoniem

8/10

Snel

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

goed


Judith

10/10

Geweldige service!

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Tijdens mijn bestelling was een 2+1 gratis actie zichtbaar welke niet verwerkt werd in mijn winkelmandje. Hoewel ik nergens op rekende heb ik in het opmerkingenveld gevraagd of deze alsnog achteraf... Tijdens mijn bestelling was een 2+1 gratis actie zichtbaar welke niet verwerkt werd in mijn winkelmandje. Hoewel ik nergens op rekende heb ik in het opmerkingenveld gevraagd of deze alsnog achteraf verrekend kon worden. Tot mijn (zeer positieve) verbazing kreeg ik enkele dagen na ontvangst van mijn bestelling een email van de klantenservice. De actie bleek al verlopen, maar bij controle inderdaad nog niet bijgewerkt op de site. Dus excuses voor het ongemak en het bedrag voor het derde artikel zou zsm terug worden gestort. Dikke pluim voor Annemieke van de klantenservice bij Boots!!

Verbeterpunten of tips

Na mijn ervaring spreekt het voor zich dat het tijdig verwijderen van acties op de website een verbeterpunt is, maar nogmaals. Keurig opgelost!


Anoniem

10/10

Goede service

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Duidelijke info, snelle service, goede prijzen en vriendelijke medewerkers.

Verbeterpunten of tips

-