Reviews

8.6 / 10
4578 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

4578 Reviews

Ingrid Posthumus

9/10

Uitstelende service

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Uitstekend

Verbeterpunten of tips

not


Sus

2/10

Er staan hier zoveel positieve reacties, dat ik het niet meer geloof. In de wijk lewenborg wordt veel over deze apotheek geklaagd! Wil je ze bellen sta je eerst langer dan 10 minuten in de wacht en... Er staan hier zoveel positieve reacties, dat ik het niet meer geloof. In de wijk lewenborg wordt veel over deze apotheek geklaagd! Wil je ze bellen sta je eerst langer dan 10 minuten in de wacht en krijgen te horen dat je wordt doorverbonden!!!!!! Lange wachttijden bij de apotheek en aan de telefoon onvriendelijk personeel.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Slecht

Verbeterpunten of tips

Telefonisch normaal bereikbaar


M-J

1/10

België

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Zoveel jaren klant geweest en nu laten jullie de Belgische klanten zomaar in de steek. Vindt het vreselijk triest.

Verbeterpunten of tips

Lever weer in België.


Miela Diepa

9/10

Eerste bestelling NO7

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Fijn dat de producten ook in Nederland verkrijgbaar zijn. Overzichtelijke webshopen heb kunnen profiteren van de aanbieding. Helaas geen geen gebruik kunnen maken van de kortingscode bij de eerste... Fijn dat de producten ook in Nederland verkrijgbaar zijn. Overzichtelijke webshopen heb kunnen profiteren van de aanbieding. Helaas geen geen gebruik kunnen maken van de kortingscode bij de eerste bestelling. Desondanks super blij met spullen.

Verbeterpunten of tips

Geen, tevreden met de service


Murni Feije

10/10

Geweldig!

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Duidelijk website en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


victoria de ruijter

10/10

Excellent service, always trustworthy.

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Excellent

Verbeterpunten of tips

Please for God's sake start selling some cough syrup for the night time like the real Boots in England (Night Nurse)


A vd Luijtgaarden

2/10

Leveren

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Tot twee maal werd mijn morfine niet geleverd 1x niet bezorgd en 1 maal niet meegeleverd met de andere medicatie.
Je zit heel lang aan de telefoon. Ik ben heel ontevreden hierover.

Verbeterpunten of tips

Adequaat reageren


Helena

3/10

Kan niet retour

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Slecht, ik wou producten retourneren maar heb nooit wat terug gehoord. Dus dat betekend dat ik de producten verplicht ben te houden.

Verbeterpunten of tips

Reageer op retour verzoeken.


John

2/10

Geen enkele kennis van producten die ze verkopen

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Verschrikkelijk slechte klantenservice
En als je naar de winkel belt is het nog erger

Verbeterpunten of tips

Zorg dat je weet wat je verkoopt ! Je bent een apotheek !!!! Geen houthandel


Jacqueline Funken-Habets

6/10

Bestelling

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Positief

Verbeterpunten of tips

Geen