Reviews

8.6 / 10
4578 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

4578 Reviews

Fernanda Sancho

1/10

Niet blij

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Dat ik een totaal andere artikel heb gekregen die ik besteld heb

Verbeterpunten of tips

Telefonisch wat makkelijker te bereiken zijn


Zwaan Schenkel

8/10

Weet ik niet

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Zeer behulpzaam

Verbeterpunten of tips

De foto's van het product wat op de site staat, ook hetzelfde product verzenden

Reactie Boots apotheek:

Dag,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!...
Dag,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!
Met vriendelijke groet,
Boots Apotheek


Sandy De Swart

6/10

Bezorging v bestelling

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Enerzijds lees je voor 17.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden. Nadien lees je, voor 17.00 uur besteld, binnen 48 uur verzonden. Ook klopte de info datum niet qua bezorgen. Liep 2 dagen achter. De... Enerzijds lees je voor 17.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden. Nadien lees je, voor 17.00 uur besteld, binnen 48 uur verzonden. Ook klopte de info datum niet qua bezorgen. Liep 2 dagen achter. De prijs vh product was wel goed.

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat info kloppend is.

Reactie Boots apotheek:

Beste Sandy,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten.
Vanwege een verhuizing van onze groothandel, hebben...
Beste Sandy,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten.
Vanwege een verhuizing van onze groothandel, hebben wij tijdelijk te maken met vertraging in de levering van bestellingen.
Namens Boots Apotheek, excuses voor het ongemak.


Eloïne Menger

10/10
(Bewerkt)

Afhandeling klacht

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Snelle reactie na melden verkeerd geleverd artikel.
Naar tevredenheid opgelost.
Service uitstekend

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Boots apotheek:

Beste Eloïne,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij...
Beste Eloïne,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!
Met vriendelijke groet,
Boots Apotheek


René Nijhuis

1/10

Lang wachten

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

De levering van het door mij gekochte produkt heeft erg lang op zich laten wachten, 30 aug was pakket klaar voor verzending, 4 sept is pakket geleverd. Of deze vertraging door Boots of door PostNL... De levering van het door mij gekochte produkt heeft erg lang op zich laten wachten, 30 aug was pakket klaar voor verzending, 4 sept is pakket geleverd. Of deze vertraging door Boots of door PostNL komt, dat weet ik niet.

Verbeterpunten of tips

Stop met verzenden via PostNL

Reactie Boots apotheek:

Beste René,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten.
Vanwege een verhuizing van onze groothandel, hebben...
Beste René,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten.
Vanwege een verhuizing van onze groothandel, hebben wij tijdelijk te maken met vertraging in de levering van bestellingen.
Namens Boots Apotheek, excuses voor het ongemak.


Y.R

10/10

Heel fijn

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Heel eenvoudig en snel

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Boots apotheek:

Dag Y.R,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!...
Dag Y.R,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!
Met vriendelijke groet,
Boots Apotheek


George Jourdin

10/10

Uitstekenf

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Goed.en.deskindig

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Boots apotheek:

Dag George,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij...
Dag George,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!
Met vriendelijke groet,
Boots Apotheek


Marlies

10/10

Voedingssupplementen

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Boots apotheek:

Beste Marlies,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij...
Beste Marlies,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!
Met vriendelijke groet,
Boots Apotheek


Joey francis

10/10

Snel geleverd

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

Eenvoudig

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Boots apotheek:

Dag Joey,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!...
Dag Joey,
Bedankt voor je beoordeling. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om een review bij ons achter te laten. Een hele fijne dag vandaag en hopelijk tot ziens bij Boots!
Met vriendelijke groet,
Boots Apotheek


Nimrod Moyal

6/10

Great Product - limited range

Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?

smooth easy simple

Verbeterpunten of tips

More options, larger range, more "UK Website" feel

Reactie Boots apotheek:

Hello Nimrod,
Thank you for your review. We really appreciate that you took the time to leave us a review. Have a great day today and hopefully see you at Boots!
Yours sincerely,
Boots...
Hello Nimrod,
Thank you for your review. We really appreciate that you took the time to leave us a review. Have a great day today and hopefully see you at Boots!
Yours sincerely,
Boots Pharmacy