Fijne apotheek
Hoe omschrijft u uw ervaring met de Boots webshop?
Prima
Verbeterpunten of tips
Eerder aangeven dat de levering vertraagd is voor het betalen
Prima
Eerder aangeven dat de levering vertraagd is voor het betalen
Pakket was kwijt geraakt tijdens bestelproces, na contact met Boots, werd direct een nieuw pakket kosteloos verzonden.
Geen
Heel netjes
Geen
Makkelijk en duidelijk.
Meestal dat ik via mail een kortingscode krijg doet niet gelijk goed.
Goede en snelle levering. Ook bij vragen super snel antwoord en erg klantvriendelijk
Geen
Redelijk
Betere telefonische bereikbaarheid
Ik vind de webshop niet gebruiksvriendelijk en daarnaast moet ik mij elke keer inschrijven voor de nieuwsbrief.
Webshop verbeteren en kortingcode moet makkelijker te vinden zijn. Ik ben een fan van No7, geweldige producten.
Goed
Geen
Super
Ik hoef niet al die mails vanaf aankoop tot levering. Dat doet elk bedrijf maar daar word ik inmiddels tureluurs van.
Snelle levering en goede afterservice
Geen