Reviews

9.2 / 10
2186 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

2186 Reviews

annastin

5/10

De website van Borremans vind ik prima; ook met overjarige modellen (schoenen) wordt soepel om gegaan. Mijn ervaring was dat ik ook schoenen kon laten reserveren; heel fijn!
Echter het...
De website van Borremans vind ik prima; ook met overjarige modellen (schoenen) wordt soepel om gegaan. Mijn ervaring was dat ik ook schoenen kon laten reserveren; heel fijn!
Echter het retourneren/terug zenden van schoenen vind ik te prijzig, per post kost dat €6,95.... Ik heb nog niet eerder meegemaakt bij andere webshops (voor schoenen van Hartjes i.v.m. *moeilijke voeten* dat de terug zendkosten helemaal op rekening van de klant komen.......Dat viel me erg tegen!

Sterke punten

Niet in het bijzonder, wel fijn vond ik het dat ik de gekozen (afgeprijsde) schoenen 3 weken mocht laten reserveren.....

Verbeterpunten of tips

Ik vind de retour-kosten bij 't terug zenden van de artikelen (schoenen) veel te hoog; dit staat niet in verhouding met af-prijzen/korting die gegeven wordt voor overjarige bijv. schoenen.


Marieke Verheul

4/10

Vervelend dat retouren zo lastig is. Verder prima

Sterke punten

Goede en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Het is vervelend dat als de schoenen niet passen, er verzendkosten betaald moeten worden om ze terug te sturen. Dit ga ik de volgende keer dus niet meer doen. Aangezien via andere sites gratis... Het is vervelend dat als de schoenen niet passen, er verzendkosten betaald moeten worden om ze terug te sturen. Dit ga ik de volgende keer dus niet meer doen. Aangezien via andere sites gratis gepast kan worden.


Sylvia

10/10

Snelle levering naar Luxemburg. Zorgvuldige verpakking.


Anoniem

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Goede en snelle levering en wat het meest belangrijk is directe terugbetaling van je geld


Anoniem

10/10

Geweldig!! Snelle levering, retourneren en geld terug ook oke. Alleen jammer dat de retourkosten voor je eigen rekening komen.

Sterke punten

Duidelijke communicatie. Goede en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Retourkosten vergoeden indien een ander product gekocht wordt.


Anoniem

10/10

Goede service, kan menig webshop voorbeeld aan nemen!

Sterke punten

Klantvriendelijk


G.Richters

8/10

Goede website en prima service

Sterke punten

Goede informatie na bestelling en snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

7/10

Vlot verlopen, tevreden van product.
Jammer dat je elf moet instaan voor frankering bij retour

Verbeterpunten of tips

Gratis terugzenden van levering zou meerwaarde zijn.
Verstuurd via BPost waardoor als je niet thuis bent je naar postkantoor in de buurt moet. Levering zou klaarliggen bij dagbladhandel maar...
Gratis terugzenden van levering zou meerwaarde zijn.
Verstuurd via BPost waardoor als je niet thuis bent je naar postkantoor in de buurt moet. Levering zou klaarliggen bij dagbladhandel maar toen ik daar aankwam bleek pakketje toch verkeerd afgeleverd te zijn en mocht ik nog naar een andere postkantoor gaan eer ik het in ontvangst kon nemen,


Anoniem

8/10

Goede pantoffel met juiste maat. Kleur was alleen wel anders dan aangegeven op de website (paars-rood ipv rood-oranje)

Sterke punten

Snel en duidelijk

Verbeterpunten of tips

Kleurechtheid van foto's op website verbeteren


Tjerk Smitstra

9/10

Dit was mijn eerste bestelling bij Bottemans ,en ben zeer tevreden