Reviews

9.2 / 10
2186 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

2186 Reviews

Judith

8/10

Goede service qua levering en mailverkeer. Bellen was wel een ramp. Kon jullie maar niet bereiken!2

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Bellen was een ramp. Misschien hier iets aan doen.


Kirsten Alofs

10/10

Bestelling van schoenen online

Sterke punten

Goede overzichtelijke pagina..

Verbeterpunten of tips

Ik zou de kosten voor retourneringen voor eigen rekening nemen ipv deze aan de klant te geven.


Bosch

9/10

Heel goede en snelle service

Sterke punten

Geld retouneren gaat heel snel

Verbeterpunten of tips

Nee , alles is hoed


Anonymous

9/10

Happy, fast package sending process, on time, product correct with description,

Sterke punten

fast delivery, good quality,

Verbeterpunten of tips

0


Smits

7/10

Schoenen waren mooi maar te klein. Ik had na de retour zending binnen een paar dagen mijn geld weer terug op de rekening

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


Angela de Vet

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle reactie

Verbeterpunten of tips

Mijn bestelde schoenen (uitverkoop) kwamen tijdens mijn vakantie. Toen ik thuis kwam zag ik dat de linker schoen lichter van kleur was (groen suède) en de zool geler dan de rechter schoen. Ik was te... Mijn bestelde schoenen (uitverkoop) kwamen tijdens mijn vakantie. Toen ik thuis kwam zag ik dat de linker schoen lichter van kleur was (groen suède) en de zool geler dan de rechter schoen. Ik was te laat om de schoenen retour te sturen. Misschien bij website volgende keer vermelden.


angelique westhovens

1/10

Niet goed

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

als iets niet/niet meer op voorraad is zet het dan niet op de site. Jullie doen alsof het oke is, direct met track and trace.


vd berg

8/10

Kon het product helaas niet leveren omdat er iets aan mankeerden, kreeg per info te horen dat de bestelling niet geleverd werd, helaas niet erbij hoe of wat, daar moest ik zelf achter aan. Bij... Kon het product helaas niet leveren omdat er iets aan mankeerden, kreeg per info te horen dat de bestelling niet geleverd werd, helaas niet erbij hoe of wat, daar moest ik zelf achter aan. Bij navraag netjes antwoorden gekregen.
Helaas waren de slippers niet meer leverbaar.

Sterke punten

Heeft netjes afgehandeld door direct een antwoord te sturen op de vragen.

Verbeterpunten of tips

Helaas geen alternatief. Meer informatie geven waarom iets niet geleverd gaat worden en het verloop hiervan.


Heleen

9/10

Fijne winkel en vriendelijk personeel dat tijd voor he maakt en een eerlijk advies geeft als je daar om vraagt.

Sterke punten

Snelle leveringvan kwalitatief goede schoenen

Verbeterpunten of tips

Voor de laarzen zou het fijn zijn als er altijd een schachtmaat wordt vermeldt in cm zodat je zeker bent van ee n passende laars bij bestellen


Yvonne

10/10

Prima bedrijf met snelle levering

Sterke punten

leveringstijd

Verbeterpunten of tips

geen