Correcte afhandeling
Sterke punten
Geheel
Verbeterpunten of tips
Geen
Geheel
Geen
Het gratis thuis bezorgen
Betere product omschrijving/uitleg
Veel vakkundige kennis van zaken, duidelijk de professionele leverancier voor bouwmateriaal.
Omschrijving en foto van materiaal op de webwinkel kan soms beter.
Goede service d.m.v. informatievoorziening zowel vooraf als achteraf. Vriendelijk personeel.
Bij het maken van en account lukt het mij niet om factuur en leveradres te veranderen. Het onderdeel account aanmaken kan iets klantvriendelijker.
was onbekend met het bedrijf en heb het bij toeval ontdekt. Vond de prijzen scherp
Ik vind het assortiment van bepaalde afdelingen zodanig klein, dat ik me afvraag of het zinvol is om ze op de website te vermelden
geen opmerking
Verzendkosten in verhouding tot bestelling erg hoog , deze herzien bij kleine bestellingen !
Verbeterpunt: Mogelijkheid tot ingeven van interne informatie bij een bestelling via de webshop.