Meer dan 30 keer over 2 dagen tijd proberen te bellen nooit antwoord
Andries Klaasse bos
1/10
Slecht 3 weken geleden 2x een knelknie besteld nog niet binnen vorige week gemaild krijg je mail terug we verwachten dat het met 5 werkdagen bij u is nou geen bestelling binnen maar wel een mailtje...Slecht 3 weken geleden 2x een knelknie besteld nog niet binnen vorige week gemaild krijg je mail terug we verwachten dat het met 5 werkdagen bij u is nou geen bestelling binnen maar wel een mailtje of ik het wil beoordelen..
Bezoeker
5/10
Ik heb hier vaker bestellingen gedaan en over het algemeen gaat het altijd goed. Alleen de laatste keer is het niet goed gegaan. Ondanks communicatie via de email is het bedrijf zijn afspraken niet...Ik heb hier vaker bestellingen gedaan en over het algemeen gaat het altijd goed. Alleen de laatste keer is het niet goed gegaan. Ondanks communicatie via de email is het bedrijf zijn afspraken niet nagekomen. Levering werd 20 min voor daadwerkelijke levermoment gecanceld en verplaatst. Aangegeven dat ik de afspraak wil verplaatsen omdat ik hiervoor vrij moet nemen van mijn werk. Was niet meer mogelijk (andersom blijkbaar wel). Spullen werden ondanks duidelijk aangeven toch bij de voordeur (stadswoning) geplaatst. Melding kwam via de email binnen dat het bij mijn voordeur was geplaatst. Heb mijn beklag gedaan over de gang van zaken. Dit werd per email afgedaan met sorry voor het ongemak.
Piet Kerk
6/10
Matig
patrick kool
5/10
Goede service alleen klein krasje aan de zijkant radiator.en de aflevering bezorging vond ik slecht niet bezorgd op goede adres.
Maarten van den Dool
1/10
Slecht, spullen missen en niet beteikbaar
Eddy
1/10
Radiator besteld en betaald op 7 december. Voorraadproduct wat ruim 5 weken later nog niet geleverd was. Niks dan leugens en valse beloften. De radiator zou al in de 2de week...Radiator besteld en betaald op 7 december. Voorraadproduct wat ruim 5 weken later nog niet geleverd was. Niks dan leugens en valse beloften. De radiator zou al in de 2de week overgedragen zijn aan de transporteur, helemaal uit de dikke duim gezogen. Vlak voor de kerst zou ik duidelijkheid krijgen via mail, mooi niet. Ze gooiden de zaak dicht en ik kon het bekijken. Vervolgens beweerde men dat er intern iets fout zou zijn gegaan. Intern onderzoek zou volgens toelichting 2 weken in beslag nemen. Hierna zou ik de radiator kunnen ontvangen. Alweer losse beloften waarna ik niets ontving en vernam. Trek je dan boos aan de bel met kennisgeving van aangifte dan zijn ze er snel bij om de order te annuleren wegens grote drukte. Dit volkje is nimmer van plan geweest om te leveren. Inmiddels hetzelfde artikel besteld bij concurrent Radiator aanbiedingen.nl. Donderdag voor 4 uur besteld, vrijdag had ik de radiator al in huis. Bouwstation XL, 1 x nooit meer.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
