Zeer onprettig… Levertijd langer dan geïnsinueerd. Komen de nieuwe radiatoren binnen (28.08.2023) blijkt er 1 reeds geopend. (Wat vanwege controle bij Bouwstation zou zijn kunnen...Zeer onprettig… Levertijd langer dan geïnsinueerd. Komen de nieuwe radiatoren binnen (28.08.2023) blijkt er 1 reeds geopend. (Wat vanwege controle bij Bouwstation zou zijn kunnen gebeurt). Blijkt deze radiator o.a. een productie fout te bevatten (uitlijn gelast aansluitingspunt) wat enkel is vast te stellen bij montage. 29.08.2023 stuur ik een reclamatie inclusief foto’s en verwijzen dat ik te laat ben met de reclamatie en ik de voorwaarden moet lezen.
Best jammer dat je verwijst naar je eigen fouten, de claim niet volledig of aandachtig leest en een normale betalende klant ‘uit service’ een rooster aanbied.
Absoluut niet betrouwbaar. Ik nam eerst contact op om te verifiëren of een bepaald item op voorraad was en of het mogelijk was om het af te halen. Tot mijn verbazing ontdekte ik bij aankomst dat ze...Absoluut niet betrouwbaar. Ik nam eerst contact op om te verifiëren of een bepaald item op voorraad was en of het mogelijk was om het af te halen. Tot mijn verbazing ontdekte ik bij aankomst dat ze in werkelijkheid helemaal geen eigen voorraad hadden. Ze verzekerden me dat ze later op de dag met een oplossing zouden komen en je kunt vast al raden hoe dat afliep... Ik wacht nog op een telefoontje.
Lore Balis
2/10
Bij de levering was het artikel beschadigd. De persoon via mail had me een nieuw artikel beloofd, maar tot op heden nog niets ontvangen. Zeer dure aankoop dus. Had er speciaal 15 euro verzending...Bij de levering was het artikel beschadigd. De persoon via mail had me een nieuw artikel beloofd, maar tot op heden nog niets ontvangen. Zeer dure aankoop dus. Had er speciaal 15 euro verzending voor betaald. Zeker geen aanrader dus, als de firma zijn beloftes niet nakomt.
Jacob-Jan Van der Marel
10/10
Komen afspraken na, bellen netjes voor de levering even op.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
