Reviews

8.4 / 10
2015 beoordelingen
Schrijf beoordeling

2015 Reviews

Baki Karakurt

8/10

Ik heb goede ervaring met Bovag verzekering. ik had geen omkijk naar schade afhandeling.


Dhr. M. Leurink

9/10

Idem dito


Jaap van Egmond

10/10

Al ruim 26 jaar klant en zeer tevreden.


Elisa

10/10

Vriendelijk, meedenkend en zeer deskundig: je kunt er altijd bij terecht!


Blijdatikrij

8/10

Meerdere vragen worden deskundig beantwoord en schriftelijk bevestigd.
Telefonische verbindingen: lange wachttijden en terugbelverzoek wordt niet gehonoreerd.


Gerrit

8/10

Vriendelijke medewerkers en deskundigheid


Fam uit Amsterdam

2/10

Sommige medewerkers van de klantenservice luisteren absoluut niet met de juiste aandacht en ze werken niet klantgericht. De online omgeving is ouderwets en biedt weinig mogelijkheden. Ook de... Sommige medewerkers van de klantenservice luisteren absoluut niet met de juiste aandacht en ze werken niet klantgericht. De online omgeving is ouderwets en biedt weinig mogelijkheden. Ook de autoverzekering is inmiddels verandert of wordt de komende tijd overgezet en dat laten ze je pas weten in de maand dat je verzekering verloopt. Dus je hebt minder dan 30 dagen om naar andere opties uit te kijken en al helemaal geen tijd om tijdig op te zeggen.
Voorwaarden en dekkingen zijn ingrijpend veranderd (minder gunstig), terwijl de premie in veel gevallen hoger is.
Alle documenten worden digitaal aangeleverd, zo ook je acceptgiro, maar je kunt niet digitaal betalen.
Kortom de loyaliteit & tevredenheid waarvoor ik bij Polisdirect bleef, zijn ze kwijtgeraakt bij Bovag autoverzekering/Bovenmij


Schade in Rusland

8/10

Keurige behandeling. In Rusland zijn natuurlijk geen BOVAG leden dus reparatie zonder eigen risico was niet mogelijk. Anderzijds is het in Rusland veel voordeliger een (parkeer)schade aan bumper te... Keurige behandeling. In Rusland zijn natuurlijk geen BOVAG leden dus reparatie zonder eigen risico was niet mogelijk. Anderzijds is het in Rusland veel voordeliger een (parkeer)schade aan bumper te laten repareren. Uiteindelijk heb ik de kosten zelf betaald in Rusland en het is keurig gerepareerd. Geen premie teruggang ook een voordeel.


Lucy

10/10

Goede verzekeraar.


Ron

8/10

Uitstekende service