Reviews

9.1 / 10
1180 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Product
9/10

1180 Reviews

Eva

10/10

Speelmatten met playpen gekocht...snel geleverd. Ik was ook goed geadviseerd door Boxenland


Anoniem

8/10

Snelle levering


Anoniem

8/10

Het is de eerste keer dat ik iets bestelde en de bestelling, opvolging verliep vlot. Het enige minpuntje was: ik had 60 puzzelmatonderdelen besteld en er zaten er maar 58 in. Beetje jammer.


Anoniem

2/10

Good product, slechte reactie

Reactie Boxenland.nl:

Hartelijk bedankt voor de feedback.
Fijn dat u zich tevreden toont met het bestelde product.
Natuurlijk minder fijn dat u zich niet tevreden toont over de communicatie per chat.
Naast...
Hartelijk bedankt voor de feedback.
Fijn dat u zich tevreden toont met het bestelde product.
Natuurlijk minder fijn dat u zich niet tevreden toont over de communicatie per chat.
Naast e-mail bieden we als extra service een chat functionaliteit aan. De reactie snelheid hierop hangt af of (en wanneer) we online zijn. In de chat wordt aangeraden een e-mail te sturen als we op dat moment niet online zijn. We hebben wel nog dezelfde dag gereageerd op uw chat bericht. Jammer dat deze communicatie klaarblijkelijk niet in goede orde is ontvangen.


Mark van der Steen

10/10

Goeie levering, perfecte communicatie en een super product!


Kim

2/10

Slechte service

Reactie Boxenland.nl:

We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent met het door u bestelde product en u de producten als top beschrijft.

We vinden het wel erg jammer dat u onze service niet goed waardeert.
...
We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent met het door u bestelde product en u de producten als top beschrijft.

We vinden het wel erg jammer dat u onze service niet goed waardeert.

Volgens onze gegevens is uw bestelling binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van uw betaling ter verzending aangeboden. Zoals gebruikelijk hebben we u hiervan een bevestiging met track en trace code toegestuurd.

We hebben uw bericht dat we via de chat portaal hebben mogen ontvangen dezelfde dag kunnen beantwoorden.

Het klopt echter wel degelijk dat uw bestelling met vertraging bij u is bezorgd. Maar helaas hebben we geen invloed als de zending vertraging oploopt bij de postbezorging. Nogmaals onze excuses voor deze onverwachte vertraging.

Aangezien dat we een webwinkel zijn communiceren we graag via email of chat wat ook duidelijk aangegeven staat op onze contact pagina. Mede hierdoor kunnen we de producten zo gunstig geprijsd aanbieden.


m.derks

10/10

Zeer tevreden snelle levering


M Hendriks

10/10

Top traphek en speelhekje!!


Ilse Knelissen

10/10

Recensie Boxenland