Reviews

Brandhout.com
9 / 10
1034 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

1034 Reviews

/

2/10

De levering was een verschrikkelijke ervaring! Meneer die de levering deed sprak geen Nederlands, Frans of Engels. Hij was zeer onbeleefd en gedrag was onrespectvol. Uiteindelijk heeft hij ook nog... De levering was een verschrikkelijke ervaring! Meneer die de levering deed sprak geen Nederlands, Frans of Engels. Hij was zeer onbeleefd en gedrag was onrespectvol. Uiteindelijk heeft hij ook nog een deksel in de garage kapot gereden met zijn transpallet waar hij zich niks van aan trok. Wij zoeken volgende keer een andere manier om aan ons hout te geraken.

Verbeterpunten of tips

Leverancier: onrespectvol en onbeleefd

dick

10/10

Alles is heel correct verlopen. de persoon die leverde heeft de toren geplaatst waar we het gevraagd hebben en was heel vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

voor mij verliep alles perfect

Hilde Ombelets

10/10

Goeie service- levering volgende dag- chauffeur was zeer behulpzaam en leverde hout op de juiste plek.

Verbeterpunten of tips

Meer tips hoe je hout aansteekt. Houtkrul werkt prima.

Laurent Van Olmen

7/10

Vlotte levering

Verbeterpunten of tips

Teveel klein hout

Lippens

8/10

Geen probleem

Verbeterpunten of tips

Geen probleem

Ons Wilfried

8/10

Buiten het mislopen van de eerste afspraak is alles perfect gelopen

Verbeterpunten of tips

Indien de levering niet kan doorgaan op de geplande dag, graag een telefoontje ipv op de track&trace de vermelding: afgeleverd te plaatsen

Johan de Temmerman

6/10

Jullie missen minimale klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Ons huis heeft een brede koetspoort waar je makkelijk een pallet kan binnenrollen (dorpel is 2 cm hoog). Jullie chauffeur weigerde dit en dumpte het pallet buiten naast de deur. Gevolg: pallet op... Ons huis heeft een brede koetspoort waar je makkelijk een pallet kan binnenrollen (dorpel is 2 cm hoog). Jullie chauffeur weigerde dit en dumpte het pallet buiten naast de deur. Gevolg: pallet op straat demonteren en zakken handmatig binnen leggen

Lincy brouckaert

10/10

Voor de eerste keer hier besteld, alles is zeer vlot verlopen, ik kreeg tijdig de melding hoelaat ik de chauffeur mocht verwachten, deze kwam mooi op tijd , was zeer vriendelijk , plaatste de pallet... Voor de eerste keer hier besteld, alles is zeer vlot verlopen, ik kreeg tijdig de melding hoelaat ik de chauffeur mocht verwachten, deze kwam mooi op tijd , was zeer vriendelijk , plaatste de pallet perfect op de plaats waar ik hem wou , wat volgens mij niet echt evident leek , hij deed het zonder moeite. Het hout zelf is mooi droog , brand goed , lang en geeft veel warmte. Ik ben zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips

Mss ook op zaterdag leveren , zoals veel mensen werk ik van maandag tot en met vrijdag en moest dus een dag verlof nemen .

Loeys

8/10

👍 goed

Verbeterpunten of tips

Voor mij oke. wel beetje duur

Dirk Reyntjens

8/10

Alles in orde

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.