Reviews

Brandhout.com
9 / 10
1034 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

1034 Reviews

Verhoeven Johny

9/10

Super bedrijf en correct

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen

Jacques

10/10

Top!

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Brandhout.com:

Dank u wel!

Noerens Marc

10/10

Steeds correct

Verbeterpunten of tips

Zo verder doen

Reactie Brandhout.com:

Hartelijk bedankt!

Geer

10/10

Top

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Brandhout.com:

Dank u wel voor uw review!

De Spiegeleer

1/10

houden zich niet aan de afspraak

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen

Reactie Brandhout.com:

Goedemiddag, jammer om te horen dat u niet tevreden bent over het verloop van uw bestelling. Ik ben op de hoogte van het feit dat het niet soepel is verlopen in het bezorgproces, hierover hebben wij... Goedemiddag, jammer om te horen dat u niet tevreden bent over het verloop van uw bestelling. Ik ben op de hoogte van het feit dat het niet soepel is verlopen in het bezorgproces, hierover hebben wij ook meerdere keren contact gehad. Wij voelen ons verantwoordelijk voor uw bestelling totdat deze is bezorgd, dus ook wanneer er bij de bezorger iets misgaat, willen wij dit oplossen. Ondanks dat wij hier bovenop zaten heeft het toch meerdere dagen geduurd totdat uw bestelling bezorgd werd. Onze excuses voor de vertraging die de bezorging van uw bestelling op heeft gelopen, dat is niet de service die we willen verlenen.

Ooms Erik

10/10

Goed,9/10

Verbeterpunten of tips

Blijven gaan op dit niveau

LABENS

7/10

Na een klacht (volgens dit bedrijf zeer terecht) werd me een tegoedbon van 50 euro gestuurd.
Maar de volgende levering had hetzelfde probleem (extreem veel kleine houtjes, formaat... Na een klacht (volgens dit bedrijf zeer terecht) werd me een tegoedbon van 50 euro gestuurd.
Maar de volgende levering had hetzelfde probleem (extreem veel kleine houtjes, formaat "aanmaakhoutje")
Levering was perfect op tijd en een zeer behulpzame chauffeur.

Verbeterpunten of tips

Selectie van hout (maatvoering) kan beter.

B.J.Reyntjens

9/10

Perfekt

Verbeterpunten of tips

vroeger de info wanneer geleverd wordt

nihiel

9/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips

ik kan niets opmerken

Note Erwin

10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips

nihil

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.