Reviews

Brevé Tuinhout
8.1 / 10
378 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
7.8/10
Bestelgemak
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8/10
Bezorging
8/10

378 Reviews

paul solleveld

2/10

Slecht medewerkers weten niet hoe hun producten werken

Reactie Brevé Tuinhout:

#wooditbemagic

BezoekerAdri van Leuveren

10/10

Goed bedrijf ,verstand van zaken,klantvriendeliik, goede materialen echt top kopen al heel lang onze spullen.

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor deze geweldige beoordeling. #wooditbemagic

Thomas Muijsert

1/10

Hopeloos bedrijf, waar het aan leiding ontbreekt. Vier weken op order info gewacht. Mijn vrouw driemaal geweest om te vragen waar de bestelling bleef, we moesten wachten en excuus door Corona,... Hopeloos bedrijf, waar het aan leiding ontbreekt. Vier weken op order info gewacht. Mijn vrouw driemaal geweest om te vragen waar de bestelling bleef, we moesten wachten en excuus door Corona, verder nog geen bericht ontvangen voor een betaling en aankoop van € 750.- aan materialen. Op de dag dat ik mij order kom ophalen loopt daar zo'n grijze tante ijs aan het personeel uit te delen. Ik wou het toen al tegen haar zeggen: “ als je net zoveel zorg aan je klanten besteed als aan je personeel" zou het bedrijf met haar klantgerichtheid bij veel beter voorstaan. En wij zijn niet de enige geweest met deze problemen. Totaal geen klantgerichtheid. Gisteren nog voor € 300.- hardhout voor vlonders gehaald bij van Doorn in Soest, zelfde prijs als de gelijmde Bankarai van Brevé, maar veel betere kwaliteit. Zelfs klantgerichtheid, top, alles netjes op lengte gezaagd! Was notabene daarbinnen gelopen zonder besteld te hebben en kon het zo meenemen plus een goed stuk advies. Dit is wat klantgerichtheid is zonder allerlei gezeur over Corona en 4 weken niets van je laten horen. Brevé zou bij dit bedrijf eens een excursie moeten houden om te te leren wat klantgerichtheid is!

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor deze uitgebreide beoordeling. Ik zal deze intern bespreken. #wooditbemagic

Bezoeker

10/10

Prima, alles volgens afspraak.

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor uw tijd voor het invullen van de review. #wooditbemagic

Henk van de Kuit

6/10

Goede kwaliteit. Langzame afhandeling van de officiële rekening.

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor het invullen van de beoordeling. #wooditbemagic

Bezoeker

9/10

Uitgebreid assortiment,goede prijs en service. Vriendelijk geholpen

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor uw beoordeling. Dit zal intern doorgeven worden. #wooditbemagic

angelo Hermans

3/10

Wij hebben nog geen hout ontvangen , 2,5 week geleden besteld vanwege de corona zou het langer duren maar nog geen mail ontvangen wanneer het komt . Ik zou ze aanbevelen als ze de kopers beter op... Wij hebben nog geen hout ontvangen , 2,5 week geleden besteld vanwege de corona zou het langer duren maar nog geen mail ontvangen wanneer het komt . Ik zou ze aanbevelen als ze de kopers beter op de hoogte houden

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor het invullen van de beoordeling. U heeft daarin gelijk.
De communicatie tussen de ons en de klant verloopt erg moeizaam. Wij zijn hier intern hard mee bezig om dit te verbeteren.... Bedankt voor het invullen van de beoordeling. U heeft daarin gelijk.
De communicatie tussen de ons en de klant verloopt erg moeizaam. Wij zijn hier intern hard mee bezig om dit te verbeteren. #wooditbemagic

Ruud de Jong

9/10

Flexibel en klantgericht

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor uw tijd voor het invullen van de beoordeling. #wooditbemagic

Hogenberg

4/10

Levering conform afspraak van 37 maal 5x20x400cm douglas groen geïmpregneerd. Diverse balken waren niet geïmpregneerd, enorm kwaliteitsverschil, enorm gewichtsverschil en het belangrijkste dikte... Levering conform afspraak van 37 maal 5x20x400cm douglas groen geïmpregneerd. Diverse balken waren niet geïmpregneerd, enorm kwaliteitsverschil, enorm gewichtsverschil en het belangrijkste dikte verschil van 1 cm aan het eind van de balk. Slecht gezaagd.

Reactie Brevé Tuinhout:

Graag hadden wij foto's ontvangen zodat wij het konden beoordelen. Heeft u voor ons een ordernummer zodat wij uw beoordeling kunnen refereren aan uw bestelling. U kunt dit mailen naar... Graag hadden wij foto's ontvangen zodat wij het konden beoordelen. Heeft u voor ons een ordernummer zodat wij uw beoordeling kunnen refereren aan uw bestelling. U kunt dit mailen naar verkoop@brevetuinhout.nl #wooditbemagic

S. Lieftink

10/10

Geholpen door Henk, vriendelijk en deskundig advies ontvangen, enorm behulpzaam, goede service en niet geheel onbelangrijk...topkwaliteit hout geleverd!

Reactie Brevé Tuinhout:

Bedankt voor deze geweldige beoordeling. Ik zal dit intern aan Henk en zijn team doorgeven. Fijn weekend! #wooditbemagic

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.